Дом.ru Бизнес

Оператор связи и телеком-решений
  • Екатеринбург, Авиационная, 14 — 1 этаж
  • Чкаловская 1100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В нынешней ситуации крайне не доволен как ведет себя IT компания которая предоставляет услуги связи. На запрос приостановления договора, по причине закрытия офисных центров по России из-за пандемической ситуации, сказали что могут приостановить, но ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ 30 ДНЕЙ, и притом ПЛАТНО. Совсем не клиенториентированная компания((((

Будем искать...

Показать целиком

В нынешней ситуации крайне не доволен как ведет себя IT компания которая предоставляет услуги связи. На запрос приостановления договора, по причине закрытия офисных центров по России из-за пандемической ситуации, сказали что могут приостановить, но ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ 30 ДНЕЙ, и притом ПЛАТНО. Совсем не клиенториентированная компания((((

Будем искать более лояльных партнеров.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Здравствуйте, Александр. К сожалению, не совсем ясно кто вам предоставил такую информацию. Приостановить услуги можно сразу через специалистов компании или самостоятельно через личный кабинет.

    Что касается стоимости, платное приостановление необходимо для поддержки линии связи на время приостановления.

    В этот сложный период мы должны поддерживать все линии связи в рабочем состоянии на высоком уровне, готовые для обеспечения бесперебойной работы при поступлении от вас обращений о продолжении пользования услугами связи, а также резервировать каналы для того, чтобы в рамках возросшей нагрузки на сеть вы в любое время могли воспользоваться услугами связи.

  • Ваш специалист и предоставил, кто лично можно найти из вашей CRM по переписке. Клиент Екатеринбург, ул. Гурзуфская 44-314

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы