Екатеринбург
  • Регистрация

Дом.ru

Телекоммуникационный центр
  • Бебеля, 138
  • Таганский ряд 600 м
4

Компания нравится. Обслуживание по телефону особенно. Я в медитацию впадаю, как там грамотно и заботливо с тобой разговаривают. Звоню часто, не устраивает скорость интернета. И постоянные разрывы. На днях вырубается интернет постоянно, звоню им, стали перенастраивать роутер прямо по телефону. Он мне говорит, что делать, я наживаю. В итоге донастраивали, что все настройки вообще слетели и интернет полностью вырубило. Но не бросили, пришли. Хотя!!! не смотря на то, что просила прийти срочно, пришли через 1,5 дня. Надо бы компенасацию, раз я 2 дня сидела без интернета.

Людмила, добрый день! Благодарим за такой спокойный отзыв и комплимент в пользу специалистов тех.поддержки. Пожалуйста, уточните номер договора, чтобы мы могли сделать перерасчет и укажите даты, когда не было интернета.
Спасибо, удачного Вам дня!

Ольга,
pr-менеджер Дом.ru в Екатеринбурге

  • 3
  • 0

1 комментарий