Екатеринбург
  • Щорса, 29 — 2 этаж
  • Чкаловская 800 м
  • Щорса 40 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отвратительное обслуживание в ТЦ Марс. Куплена сумка 22 сентября по распродаже за 990 рублей. На следующий день оторвалась ручка. Приехать смогла только 25 сентября с чеком. Столкнулась с хамством сотрудника магазина. была показана сумка, деффект - оторванная ручка. Сотрудник магазина посмотрела - сделала морду кирпичом и просто...

Показать целиком

Отвратительное обслуживание в ТЦ Марс. Куплена сумка 22 сентября по распродаже за 990 рублей. На следующий день оторвалась ручка. Приехать смогла только 25 сентября с чеком. Столкнулась с хамством сотрудника магазина. была показана сумка, деффект - оторванная ручка. Сотрудник магазина посмотрела - сделала морду кирпичом и просто отвернулась. Чуть позже спросила - ну да, оторвалась - сами виноваты. и что вы теперь хотите? Ткнула пальцем в объявление где написано что сумки дешевле 1000 рублей обмену и возврату не подлежат. На мои возражения - что я меняю/возвращаю сумку не по своей инициативе - а по причине брака, опять такая же реакция - морда кирпичом. отвернулась, взяла телефон, начала кому-то звонить. ТО есть полный игнор. данное действие я уже демонстративно начала снимать на телефон, после чего - он мне начала угрожать. что подаст на меня в суд за съемку, вызовет охрану и прочее. После этого подала заявление в котором попросила указать, что я хочу не вернуть, а отремонтировать сумку. А если хочу вернуть - подавайте в суд. и взыскивайте деньги по суду. Не хочу дальше описывать это хамство. В общем сумку я оставила на ремонт. жду результатов.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась