Екатеринбург
  • Регистрация

Donna Olivia Macaroni Grill

Ресторан
  • 8 Марта, 41
  • Геологическая 140 м
  • Цирк 270 м
4

В общем и целом мне нравится здесь : готовят вкусно , обслуживание прекрасное , на веранде сейчас уютно и солнечно .
К фирменному чаю ( кстати , облепиховый - вот просто чудесный здесь , рекомендую ) проносят вареньице.
Любой кофейный напиток можно сделать де каф - мне актуально , приятно.
Сырники из завтракательного меню - вкусные очень , прям одни из лучших, хотя фаворитами для меня все таки остаются их симпловские собратья).
Иногда удивляет хостес. Девушка со светлыми волосами чуть ниже плеч , бейджа с именем у неё не было, сама она тоже не представилась, поэтому далее по тексту просто Девушкой её и обозначу.
Вот сегодня : заходим втроём с мужем и дитенком, встречает нас эта вот Девушка. Первый вопрос : вы бронировали стоик ? Я не знаю , может это здесь такие внутренние правила , и нужно обязательно спросить, но смешно , честное слово - ресторан пустой вообще в столь ранний час, кроме нас на всех 3х этажах пара компаний была замечена , и ещё пара - на веранде внизу . Ну ок , идём дальше ) -
Видим детский стульчик у входа на первом этаже ( сами решили подняться на веранду на крыше ) - муж спрашивает:
- нам стульчик нужен , он один тут у вас?
Девушка : да .
- хм, и его самим наверх надо поднять?
Девушка : да, можете поднять с собой .
Вот первый раз такое встречаю) самообслуживание прям.
Решили обойтись без него , поднялись на веранду - и надо же , там тоже есть детский стульчик .
Далее с нами общалась уже чудесная официантка ( вот она представилась , но память девичья , в одно ухо влетело - в другое вылетело (( Ксения ? К ней нет вопросов и только благодарность , все чётко и слаженно.
Резюмируя- приятное место , но общее впечатление до 5 звёзд немного не дотягивает.

JuliyaSerebryakova, добрый день! Благодарим за отзыв и нам очень приятно, что выходной Вы решили провести в компании Донны Оливии)
Рады, что Вы отметили наши вкусные завтраки. Кстати, мы скоро обновим меню завтраков и надеемся, увидеть Вас в гостях!
Хостесс - это первый человек, кого Вы видите, когда заходите в ресторан! И мы полностью разделяем Ваше негодование по поводу них. Мы исправим их общение, чтобы они встречали Вас более доброжелательно! Детские стулья в ресторане имеются и не один, и мы всегда приносим их сами по первой просьбе гостей! Не судите нас строго, мы обязательно исправим этот момент!
Обязательно приходите к нам в гости, а мы постараемся, чтобы в следующий раз, все прошло без замечаний)

  • 8
  • 0

7 комментариев