Екатеринбург

Donna Olivia Macaroni Grill

Ресторан
  • 8 Марта, 41
  • Геологическая 90 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

С прискорбием вынуждена отметить, что мой любимой ресторанчик еще со студенческих времен, меня огорчил по самую глубину души. Вчера вечером решила забежать и быстренько поужинать. Но не тут то было. Мест на веранде не было, только по брони. Ну да бог с ним. Зашла в здание. Отмечу - на первом этаже было 4 свободных столика. Так как я была одна,...

Показать целиком

С прискорбием вынуждена отметить, что мой любимой ресторанчик еще со студенческих времен, меня огорчил по самую глубину души. Вчера вечером решила забежать и быстренько поужинать. Но не тут то было. Мест на веранде не было, только по брони. Ну да бог с ним. Зашла в здание. Отмечу - на первом этаже было 4 свободных столика. Так как я была одна, официантка видимо решила, что мне будет удобно и за столиком возле камина и местом, где у вас хранятся салфетки ножи и прочие прелести. Я вежливо дала понять, что хочу за другой столик. На что услышала - " а вы надолго к нам" а то вдруг придет компания большая и где мы их посадим?" Ребята, вы серьезно? а вдруг метеорит упадет на здание и мы все умрем? что за отношение? во-первых - сколько хочу сидеть, столько и буду, хочу одна, захочу плюшевого медведя принесу. не ваше дело. относитесь ко всем одинаково уважительно. Отвоевав свой столик, мне принесли меня и открыто игнорировали. Официанта я прождала долгих 20 минут. В итоге закалала пасту с кабачком и курицей и латте. За латте 2 с минусом. Хуже разве что из автомата на вокзале. Паста - отдельная тема. Принесли мне ее через минут 10 после того как официант принял мой заказ. При этом я уточнила сколько времени будет готовиться блюдо - ответ был минут 15 может больше. Итак вопрос - пасту мне разогрели и у вас супер быстрый шеф повар у которого есть машина времени? Пара тонких кусочков курицы, немного кабачков и собственно сами макаронные изделия. за 275 рублей - скромный вариант весьма. Итог - мне не понравилось. очень плохо. обслуживание 2. кухня - у меня большой вопрос к тому разогревали блюдо или нет.

  • 0

1 комментарий

  • Добрый день, Nastenka!
    Большое спасибо, за Ваш подробный отзыв! С хостес мы провели тщательную беседу, по качеству их работы, освежили в памяти насколько важно в нашем ресторане не только встретить гостей достойно, но и постараться, чтобы гость чувствовал себя уютно и комфортно! Приносим свои извинения, за не своевременное принятие заказа. Что касается пасты: мы никогда, ни в коем случае не разогреваем блюда, а готовим свежее! Официант смог Вас сориентировать по времени, но это приблизительное время, и возможно такое, что повар приготовил ее поскорее, по причине того, что заказов на пасту было не большое количество. Вы всегда можете поделиться с нами вашим мнением обо всем, позвав менеджера на месте и мы обязательно примем меры и исправим ошибку, чтобы Вы ушли от нас сытой и довольной! Обязательно примем к сведению все Ваши пожелание и постараемся исправить ошибки! Мы ни в коем случае не хотели огорчать Вас! Будем рады Вас видеть снова и угостить вкусным кофе с десертом!

Реклама не загрузилась