Donna Olivia Macaroni Grill

Ресторан
  • Екатеринбург, 8 Марта, 41
  • Геологическая 110 м
  • Площадь 1905 года 1100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый вечер. Скажу сразу , что отзыв будет не особо приятный и радужный. 2 года назад заказывала у вас гаспачо и принесли в тарелке размазанную томатную пасту , хотя все знают, что он должен быть наваристым. Но да ладно, после этого думала ни ногой сюда , но по стечению обстоятельств случилось так,что занесло к вам. Были у вас сегодня. Я ждала...

Показать целиком

Добрый вечер. Скажу сразу , что отзыв будет не особо приятный и радужный. 2 года назад заказывала у вас гаспачо и принесли в тарелке размазанную томатную пасту , хотя все знают, что он должен быть наваристым. Но да ладно, после этого думала ни ногой сюда , но по стечению обстоятельств случилось так,что занесло к вам. Были у вас сегодня. Я ждала подругу , пока ждала решила заказать кофе. Заказывала чёрный кофе с КОКОСОВЫМ молоком. ( у меня не переносимость лактозы ) принесли коровье , я попросила заменить, в итоге, кофе уже умер, холодный и невкусный плюсом. Официанта не было рядом, чтобы можно было поинтересоваться , где мое молоко. Пришлось ловить девушку -хостесс. Она ответила, что сейчас вам все заменят, что официант занят принятием заказа. Я это вижу , что сидит большая семья , но это не моя проблема в том , что перепутали молоко , я прождала 15 минут , спустя это время мне заменили кофе и молоко, спасибо на этом . Едем дальше: я не ем мясо, думала поесть у вас суп, в итоге оказывается , что ВСЕ СУПЫ , ДАЖЕ ОВОЩНЫЕ И С МОРЕПРОДУКТАМИ У ВАС НА КУРИНОМ БУЛЬОНЕ!!!!! Абсурд полный, ну да ладно, смотрим далее , спросили официанта , могут ли они сделать салат, который в декабре мы ели в меге, официант сказал , да, конечно , мы радостные , обрадовались и заказали бутылку вина. Официант подходит , приносит бутылку вина , открывает, наливает и говорит, что салат ждать от 1 часа, так как очень большая загрузка на кухне , спасибо, Конечно, но если бы мы знали, что так будет , пошли бы в другое заведение. Ну ладно, решили заказать пиццу . Пицца была не вкусная, где на всю пиццу 5 креветок коктейльных, спасибо ! Ну ладно , но пиком вечера было то, что уборщица начала намывать полы у на под носом с ядреной хлоркой , которая вредная для здоровья ! Меня и подругу чуть ли не вырвало, запах отменный был! Я понимаю, что сейчас нормы санитарные, но ! Какого простите вы моете при посетителях??! ! Вдруг человек беременный или аллергия ?

Спасибо за вечер, уважаемые.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • злопамятная же вы... отзыв на визит аж 2 года назад! =D

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • 2 года назад была я в заведении и принесли такой суп , я не злопамятная , просто такие вещи остаются, тем более после того раза, спустя 2 года решила дать шанс заведению вновь, но увы и ах

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый вечер,Анна!

    Благодарим Вас за отзыв, нам искренне жаль, что мы разочаровали Вас, нам действительно стыдно. Вы всегда можете пригласить менеджера для решения ситуации на месте, супы мы можем приготовить и на воде, только это может занять определенное время, в зависимости загруженности кухни. Хотелось бы связаться с Вами лично и принести извинения, вернуть Ваше расположение, ведь мы действительно готовы работать над ошибками и радовать наших любимых гостей!

    Напишите, пожалуйста свой контактный номер в Личные сообщения флампа. Очень надеемся, вернуть Ваше доверие!

    С любовью, Donna Olivia!

Загрузка рекламы