DPD

Служба доставки. Терминал
  • Екатеринбург, Монтажников, 26а — 101 офис; 1 этаж
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Должна была быть доставка, сидели ждали сегодня, в итоге поступает звонок о том, что доставка не была завершена. Оказывается курьер сделал вид, что приехал не достучался и не дозвонился и уехал якобы. Полноценного звонка не было, был дозвон только, который был замечен через 20 минут, после этого курьер не отвечал на звонки на протяжении нескольких...

Показать целиком

Должна была быть доставка, сидели ждали сегодня, в итоге поступает звонок о том, что доставка не была завершена. Оказывается курьер сделал вид, что приехал не достучался и не дозвонился и уехал якобы. Полноценного звонка не было, был дозвон только, который был замечен через 20 минут, после этого курьер не отвечал на звонки на протяжении нескольких часов. При этом он разговаривал на второй линии успешно, но мои звонки игнорировал. Отвратительная работа сервиса, никакой ответственности.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

7 комментариев

  • Здравствуйте. Напишите трек-номер отправления, пожалуйста.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • RCFRU000100842

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ответ то какой то будет или хотя бы извинения от недокурьера???

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • 01.04 курьер не дозвонился до клиента. Дверь по адресу не открыли. Посылка получена 02.04.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Да , да, сами придумали и сами в это поверили, я была дома и ждала курьера пол дня, в чем была сложность курьера поднять трубку вообще??? Раз он доезжал. Где навигация, где подтверждения? Вы могли бы просто извиниться, а сейчас нагло врете, фу, такой компании и позор! Могу скинуть видео вам со двора за весь день.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Уходите с рынка если не умеете работать и нет клиентоориентированности!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Рейтинг ниже плинтуса явно не от хорошей работы, извинения оставьте себе и своим курьерам, которые не выполняют свою работу.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы