Екатеринбург
  • Регистрация

ДПД

Служба экспресс-доставки
  • Крауля, 76
  • Викулова 330 м
4

Отзыв будет вообщем о курьерской службе DPD. Заказывала доставку из интернет-магазина расположенного в Казани, товар обещали доставить в рекордные сроки за 2-3 дня! Покупка была совершена 06.09, а 08.09 я уже получила свой заказ!
Статус отправления можно отслеживать на сайте транспортной компании, там же указана дата доставки. При присвоении нового статуса на электронную почту и в viber приходят сообщения с измененными данными - что позволяет всегда быть вкурсе передвижений заказа.
Курьер позвонил за 30 минут, спросил дома ли я, и могу ли принять доставку. Был вежлив как при телефоном разговоре, так и в момент передачи товара.
Что не понравилось: заранее со мной никто не связывался и не называл точную дату и время доставки. 08.09 пришло сообщение, что товар доставят именно сегодня, ожидайте с 9 до 18 часов. Последнее не особо удобно, в идеале оператор, а еще лучше курьер должны обговаривать удобное для обоих время доставки.
Вообщем опыт использования услуг DPD оказался очень удачным: доставка быстрая, стоимость услуг ниже чем у Почты России ( я отдала 230 рублей, Почта 250 рублей), сервис в целом тоже не подвел.

  • 2
  • 0

Нет комментариев