- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительная организация работы. Указали диапазон времени с 9 до 18!!!! немыслимо. Все дела отложить пришлось, но посылку не привези и курьер не позвонил. И никакой ответсвенности за это. И это уже не первый раз. Все по одной схеме.
Это моя компания
DPD
Терминал
Информация
Отзывы
228
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужаснулась от отзывов. Рада, что я тут не одна. Жду заказ с прошлого года 24.12.2023 (новогодний подарок). В течение трех недель доставку ежедневно переносят по неизвестным причинам. Пункт самовывоза у них один на Монтажников. Жаль, что приличные интернет-магазины связаны именно с ними. Заложниками ситуации остаются покупатели. Очевидно, ждать...
Ужаснулась от отзывов. Рада, что я тут не одна. Жду заказ с прошлого года 24.12.2023 (новогодний подарок). В течение трех недель доставку ежедневно переносят по неизвестным причинам. Пункт самовывоза у них один на Монтажников. Жаль, что приличные интернет-магазины связаны именно с ними. Заложниками ситуации остаются покупатели. Очевидно, ждать придется до 8 марта.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Шёл уже 11 день как курьер пытался доставить заказ. Каждый день не получается. Уже наступил 2024 год. А мы всё ждём. Каждый день письмо приходит что не смогли дозвониться, хотя никто даже и не звонил. В первый раз такое вижу в ТК
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не служба, а полное г..... Жду посылку назначена дата 22.12 - отменили, прислали смс. Ладно меняю дату на 24.12 вечер, звоню курьеру, говорит я ничего не успеваю. Я жду... Время двенадцатый час ночи, звоню курьеру, он не приедет. Вопрос, вы совсем охренели в своей службе, хочу приеду, хочу нет. Я жду посылку, даты назначены так какого х..., я...
Не служба, а полное г..... Жду посылку назначена дата 22.12 - отменили, прислали смс. Ладно меняю дату на 24.12 вечер, звоню курьеру, говорит я ничего не успеваю. Я жду... Время двенадцатый час ночи, звоню курьеру, он не приедет. Вопрос, вы совсем охренели в своей службе, хочу приеду, хочу нет. Я жду посылку, даты назначены так какого х..., я должна вечно переносить эти даты и время. Как организовывется работа курьеров? Один раз не привезли - бывает, но второй раз это уже наплевательское отношение.
Не имейте дел с этой службой никогда!!!!!!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень стрессовый опыт знакомства с этой компанией. Заказала матрас через МногоСна, как оказалось фабрика-изготовитель сотрудничает с этой компанией. Обещали доставить в течение недели после приема заказа. В итоге неделя прошла, только после того, как позвонила менеджеру, мне скинули трек-номер (несмотря на то что доставка привязана к номеру...
Очень стрессовый опыт знакомства с этой компанией. Заказала матрас через МногоСна, как оказалось фабрика-изготовитель сотрудничает с этой компанией. Обещали доставить в течение недели после приема заказа. В итоге неделя прошла, только после того, как позвонила менеджеру, мне скинули трек-номер (несмотря на то что доставка привязана к номеру телефона, никаких сообщений от дпд о приеме груза мне не пришло), оказалось отправление еще даже не доставлено в мой город. Решила не страшно, со всеми бывает, подожду. В итоге с момента поступления в город доставку ежедневно переносят уже полторы недели. Курьера впервые назначили сегодня, мало того что в указанный в доставке интервал с 9 до 2 в 14:20 он еще даже не ехал в мою сторону, и даже не планировал об этом предупреждать - я сама ему позвонила и это узнала, в 8 вечера мне пришло сообщение, что передача была неудачная (типа это с моей стороны был не принят заказ), хотя мне никто не звонил и не писал. Курьер звонки сбрасывает, до компании тоже не дозвониться, доставка опять перенесена на следующий день. Физлицам конечно сложно с этим что-то делать, буду потом писать неустойку, если привезут с корректной накладной. Обидно что приходится по 15 раз брать выходные, просить коллег войти в положение, а в итоге просто так сидеть ждать.