Екатеринбург

Драже

Сайт объявлений по аренде недвижимости
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Года 3 назад это было нормальное агентство. Быстро и оперативно работали. Но что произошло за это время-не знаю. Очень медленно стала идти подача объявлений, размещают невнимательно, увеличилось количество объявлений в одном посте! Порой объединяют аж в 14 объявлений, ссылаясь на загруженность. Извините, тогда увеличивайте штат сотрудников, что...

Показать целиком

Года 3 назад это было нормальное агентство. Быстро и оперативно работали. Но что произошло за это время-не знаю. Очень медленно стала идти подача объявлений, размещают невнимательно, увеличилось количество объявлений в одном посте! Порой объединяют аж в 14 объявлений, ссылаясь на загруженность. Извините, тогда увеличивайте штат сотрудников, что бы работа была более оперативно как и 4 года назад. А то получается набрали кучу подписчиков,а в результате не успеваете и работа стала идти медленнее. варианты Искать неудобно! Иногда дерзко общаются и поздно отвечают на интересующие вопросы.

  • 0

3 комментария

  • Добрый день, спасибо за ваш отзыв.

    Начнем с того, что под брендом "Драже" работают 2 компании - первая - это агентство недвижимости, оно не занимается арендой и не имеет к тому, что вы описали вообще никакого отношения. А вот вторая компания - это доска объявлений по аренде жилья, она работает в формате информационного ресурса, как Е1, Авито и прочие похожие сервисы.

    Что касается ваших замечаний, то во многом они справедливы. Мы действительно сейчас публикуем объявления долго - когда мы только начинали - 3,5 года назад - объявлений от собственников и агентов без комиссии было не более 50 в сутки, а сейчас их около 200 штук ежедневно приходится публиковать. У нас каждый с 9.00 до 21.00 уже целых три человека одновременно только тем и занимаются, что публикуют, публикуют, публикуют...

    Все это по хорошему давно нужно автоматизировать, но это не так то просто сделать, не потеряв в качестве самого контента - т.е. в достоверности самих объявлений. На нашем ресурсе всегда был очень маленький процент фейковых и нереальных объявлений-пустышек от агентов, во многом засчет того, что получалось делать проверку засчет вышеупомянутой "долгой" ручной публикации. Это сложно объяснить, но суть такова, что для нас важно доверие арендаторов к контенту нашей площадки и мы готовы ради этого порой поступиться некоторым удобством для собственников, которые, к слову, получают бесплатную услугу и при этом одну из самых эффективных в городе. Мы регулярно проводим замеры эффективности - с каких конкурентных ресурсов приходит какое количество звонков по однотипным опубликованным везде объявлениям.

    Сейчас наша модель монетизации не позволяет нам нанять больше сотрудников, чтобы процесс публикации происходил быстрее, именно поэтому мы уже больше полугода корпеем над переделкой нашего сайта, чтобы все-таки как то автоматизировать подачу объявлений, но не потеряв при этом в их качестве.

    Все обязательно станет лучше. Примерно через 3-4 месяца по нашим скромным прикидкам.

    А по поводу "дерзкого обращения", приносим вам за это извинения. Вы можете отправить скриншот переписки с администраторов в личные сообщения нашему главному администратору - Никите Иванову? Чтобы мы разобрались в ситуации и приняли соответствующие меры. Ссылка на его личку: https://vk.com/id242289861...

  • Отвечая на ваш вопрос по поводу "почему мы не оказываем услуг на рынке аренды", следует сказать, что это наша принципиальная позиция. На рынке аренды мы представлены только как доска объявлений, никогда не оказывали и не планируем оказывать риэлторских услуг по аренде. Мы пытаемся упорядочивать рынок аренды, у нас есть определенная миссия и цель, ознакомиться с которой можно вот тут: https://vk.com/ekb_arenda?w=page...

    Все объявления, которые публикуются "от агентов" - это объявления от сотен разных риэлторов из почти всех агентств, которые работают в нашем городе. Среди них нет ни одного нашего, т.к. если бы мы сами публиковали объявления от агентов - неизбежно бы возник конфликт интересов, не было бы доверия между "Драже по аренде" и риэлторским сообществом, и, как следствие, наших целей по ссылке выше у нас достичь бы не получилось.

  • Благодарю за подробный ответ и за понимание! Всех благ!

    Ответить
Реклама не загрузилась