Екатеринбург
  • Регистрация

ДушТорг, ООО

Торговая компания
  • г. Берёзовский, Режевской тракт 15 км, 1 — 2 этаж
  • СК Ресурс 280 м
3

Сайт не плохой, удобный, огромный ассортимент. Покупали душевую кабину, пока я оформляла заказ в корзине, цена выросла на 10%, это объяснили тем, что поставщик поднял цены, ну и они следом. Ладно, сделали скидку, чтоб было не так обидно. Обещали дней за 10 под заказ из МСК привезти кабину, в итоге привезли за 20. Не понравилось то, что приходилось постоянно звонить и узнавать где кабина, почему задерживают, никто и ни разу сам не позвонил, чтоб сообщить о задержке. В итоге привезли, установили, на следующий день стала протекать, приехал мастер, выявил заводской брак слива, мы написали претензию производителю с просьбой заменить деталь. Прошел месяц, никто не звонит, звоню сама, говорят, что деталь пришла и находится у нашего установщика, звоните ему договаривайтесь. Созвонились, приехал все поменял.
Вроде все хорошо и скидку сделали, и поменяли бракованную деталь, но вот отношение не понравилось, не считают нужным звонить своему клиенту и что-то объяснят, за что ставлю троечку.

  • 6
  • 0

3 комментария

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет