Двери24

Магазин дверей
  • Мамина-Сибиряка, 187 — 205, 209 офис; 2 этаж
  • Дом Кино 380 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

заказывали двери массив в этой компании, заказ сделали 31 мая 2014, дверь установили только в августе 2014!!!! сначала мы ждали, когда ее изготовят в арамиле, ждали полтора месяца, но это было не самое страшное, мы были готовы ждать... дальше нам привезли дверь и оказалось, что замерщик произвел неверно замеры и не посчитал доборы, в итоге доборы...

Показать целиком

заказывали двери массив в этой компании, заказ сделали 31 мая 2014, дверь установили только в августе 2014!!!! сначала мы ждали, когда ее изготовят в арамиле, ждали полтора месяца, но это было не самое страшное, мы были готовы ждать... дальше нам привезли дверь и оказалось, что замерщик произвел неверно замеры и не посчитал доборы, в итоге доборы нам в качестве компенсации сказали привезут без всяких оплат, естественно что монтаж был отложен. Доборы привезли не сразу и привезли не в оговоренное время, а было это так- позвонил водитель и сказал "я еду мимо мне удобно сейчас и только сейчас", время было 15 часов дня и все на работе! пришлось ехать через полгорода, чтобы встретить эти самые доборы! подхожу к машине, мне их приветливо вручают в руки, я говорю- стоп, а подъем! мне говорят подъем платный и не включен в заказ, я объясняю, что этого не может быть и мы звоним менеджеру! менеджер подтверждает, что поднять нужно и мне наконец-то поднимают доборы. В итоге подходя к квартире говорю, оставьте я занесу и вы свободны, а мне в ответ- а где оплата за них? я спрашиваю какая оплата, объясняю ситуацию, что нам их не посчитали изначально и менеджер обещал привезти доборы в качестве компенсации без их оплаты! водитель не верит и звонит менеджеру, менеджер уже другой начинает говорить мне, что мол тот ваш, который принимал заказ не работает больше и оплатить Вы должны. В итоге после ругани по телефону с менеджером, мол как так что за отношение к клиентам, удалось отвоевать наши доборы))) установка двери произошла, к ней особых претензий нет, но каким образом все происходит и сколько приходится ждать при этом сразу портит впечатление от компании! и кстати двери как материал изготовлены будьто из множества кусочков, они абсолютно все склееены, по всей поверхности и даже откосы и те склеены. это очень огорчило! двери арамильские. в итоге качество дверей на 3, работа компании "Двери за 24 часа" вообще на единицу!!!

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась