Екатеринбург
  • Софьи Ковалевской, 3 — 413 офис; 4 этаж
  • Профессорская 430 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Живя в 21 веке не думала,что у нас еще есть такой "сервис". Спасибо Дюнтал, напомнили. Все уважающие себя компании ценят своих клиентов, но не в этом случае. При заказе услуги поверка счетчиков воды, менеджер, по телефону заверила,что предварительно позвонят и согласуют время прихода мастера. По факту никто не позвонил накануне, а у меня возникла...

Показать целиком

Живя в 21 веке не думала,что у нас еще есть такой "сервис". Спасибо Дюнтал, напомнили. Все уважающие себя компании ценят своих клиентов, но не в этом случае. При заказе услуги поверка счетчиков воды, менеджер, по телефону заверила,что предварительно позвонят и согласуют время прихода мастера. По факту никто не позвонил накануне, а у меня возникла потребность выйти из дома как раз в том момент,когда заявился мастер,я попросила подождать 5 минут, на что он мне ответил, что не намерен ждать и предварительные звонки не входят в услуги их компании. В итоге ушел.... Моему возмущению не было предела и я позвонила в пресловутую компанию, где мне наглым образом опровергли информацию о предварительных оповещениях. Я попросила переписать меня на другое число,а в ответ услышала "мы не будем вас записывать, где гарантия, что вы в другой раз будете дома". Надеюсь,что, клиентов с таким отношением, у вас "дорогой" Дюнтал уменьшиться до нуля. Всего хорошего!

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась