Екатеринбург
  • Регистрация

Дзинь ля-ля

Интернет-магазин
  • Владимира Высоцкого, 36 — 1 этаж
  • Высоцкого 240 м
1

Добрый день! Очень недовольны работой магазина. Заказывали на сайте люстры, при этом, на сайте была возможность забронировать товар, чтобы его привезли в удобный по расположению магазин и проверили на брак. Во-первых, ждали доставки товара две недели, через две недели пришла смс о доставке. Во-вторых, продавец не знала о доставке нашего заказа в магазин, пришлось долго ждать. В-третьих, оказалось невозможным купить один товар из двух, т.к. менеджер на сайте что-то неправильно отобразил в заказе. В конце концов, люстра оказалась бракованной (не работали светодиоды). В итоге долго ждали, потратили зря свое время и остались без товара.

Юлия, добрый день!
Вы правы, мы во многих отношениях вас подвели. Да ещё и люстра оказалась бракованной при вашем визите. А так как люстра была последняя, то и предложить замену вам не смогли.
Нам очень жаль, что мы не оправдали ваших ожиданий. Простите!

  • 1
  • 0

1 комментарий

  • Юлия, добрый день!
    Вы правы, мы во многих отношениях вас подвели. Да ещё и люстра оказалась бракованной при вашем визите. А так как люстра была последняя, то и предложить замену вам не смогли.
    Нам очень жаль, что мы не оправдали ваших ожиданий. Простите!

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет