Екатеринбург

Дзинь ля-ля

Интернет-магазин интерьерного света
  • Владимира Высоцкого, 36 — 1 этаж
  • Высоцкого 220 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказал 2 люстры в декабре 2015 г. (заказ Y55YX). С начало мешали праздники,затем по словам сотрудников пришел брак,обещали 25 января привезти, однако на 14-00 29 января никакой информации. Почему-то сотрудникам трудно набрать номер и внятно объяснить причину задержки.

  • 0

1 комментарий

  • Ринат, добрый день!
    Оператор интернет-магазина как раз сейчас обзванивает клиентов из Казани, чтобы проинформировать о состоянии заказа.

    Дело в том, что с этого месяца мы начали сотрудничать с другой транспортной компанией «КИТ», которая нас очень сильно подвела по срокам доставки. В итоге мы вынуждены нести репутационные потери.

    Приносим свои извинения, Ринат, нам очень важен каждый клиент. Пожалуйста, не держите на нас зла, мы очень стараемся, чтобы доставить вам люстру в целости и сохранности. Но иногда обстоятельства сильнее нас. Ещё раз, извините.

Реклама не загрузилась