В пятницу утром заказали водонагреватель, обещали привезти в субботу с 19.00 до 23.00. В субботу позвонили в 18.00 и сказали, что на водонагревателе обнаружили две вмятины и новый привезут только в понедельник вечером.
В итоге заказали тут же водонагреватель в другом магазине, который доставил на следующий день. Судя по нашему опыту и другим отзывам, кажется, что врут :((( вежливо так, о возможностях доставить быстро товар.
А ведь есть ведь разница, в выходные устанавливать водонагреватель или на неделе. ..
Добрый день!
Благодарим Вас за обратную связь!
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Эта информация поможет нам разобраться в ситуации, понять на каком именно этапе произошел сбой, который повлек за собой такие последствия, и принять соответствующие меры.
Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства!
С уважением, Наталья, менеджер контроля качества в интернет – магазине e96.ru.
Добрый день!
Благодарим Вас за обратную связь!
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Эта информация поможет нам разобраться в ситуации, понять на каком именно этапе произошел сбой, который повлек за собой такие последствия, и принять соответствующие меры.
Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства!
С уважением, Наталья, менеджер контроля качества в интернет – магазине e96.ru.
номер заказа 3129262
номер заказа 3129262
Добрый день! Спасибо Вам за предоставленную информацию! В ближайшее время с Вам свяжется наш менеджер отдела контроля качества для решения вопроса.
С уважением, Наталья, менеджер контроля качества в интернет – магазине e96.ru.