Екатеринбург
  • Регистрация

E96ru

Интернет-магазин бытовой техники и электроники. Пункт выдачи товара
  • 8 Марта, 55 — 1 этаж
  • Геологическая 600 м
  • Декабристов (ул. 8 Марта) 70 м
1

В пятницу утром заказали водонагреватель, обещали привезти в субботу с 19.00 до 23.00. В субботу позвонили в 18.00 и сказали, что на водонагревателе обнаружили две вмятины и новый привезут только в понедельник вечером.
В итоге заказали тут же водонагреватель в другом магазине, который доставил на следующий день. Судя по нашему опыту и другим отзывам, кажется, что врут :((( вежливо так, о возможностях доставить быстро товар.
А ведь есть ведь разница, в выходные устанавливать водонагреватель или на неделе. ..

Добрый день!
Благодарим Вас за обратную связь!
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Эта информация поможет нам разобраться в ситуации, понять на каком именно этапе произошел сбой, который повлек за собой такие последствия, и принять соответствующие меры.
Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства!
С уважением, Наталья, менеджер контроля качества в интернет – магазине e96.ru.

  • 4
  • 0

4 комментария