чистая пятёрка!!! в выходной, легко и просто! уже не в первый раз обращаюсь распечатать цветное и заламинировать А3, не в каждом копировальном можно эту услугу встретить, уже проверяла. спасибо большое за скорость и доброжелательность!
Добрый день ЗоЗо.
Благодарим за оставленный отзыв.
Мы всегда рады нашим гостям, даже в выходные дни.
Приходите к нам снова!
У меня планировался большой заказ для полиграфии магазина одежды. Баннеры, постеры, упаковка. Но увы, ваши менеджеры абсолютно не заинтересованы в клиентах. После такого общения «на отвали» ничего у вас заказывать не буду и никому не посоветую.
Добрый день уважаемая АПЕЛЬСИНОЧКА.
Вам ответили на поставленный вопрос.
Каким образом показать образцы материала в электронном виде? По фото Вы не поймете где бумага, а где плёнка.
Приезжайте к нам в офис и Вам всё покажут и дадут пощупать.
Или Вы хотели образцы макетов?
Так на этот вопрос вам так же ответили: ОБРАЗЦОВ ПОСТЕРОВ НЕТ!
Или вы...
Добрый день уважаемая АПЕЛЬСИНОЧКА.
Вам ответили на поставленный вопрос.
Каким образом показать образцы материала в электронном виде? По фото Вы не поймете где бумага, а где плёнка.
Приезжайте к нам в офис и Вам всё покажут и дадут пощупать.
Или Вы хотели образцы макетов?
Так на этот вопрос вам так же ответили: ОБРАЗЦОВ ПОСТЕРОВ НЕТ!
Или вы думаете что мы будем показывать макеты чужих Вам людей?
Что за привычка... Не понравился ответ... Сразу жаловаться побежали.
Определитесь пожалуйста чего вы хотите.
У нас ежедневно проходит до сотни клиентов. Большинство выходят от нас с улыбкой!
Мы всегда рады нашим клиентам.
Приходите и вы к нам!
Сегодня забирала заказанные в печать сувенирные кружки. На одной из кружек обнаружила царапину. Попросила переделать, либо сделать скидку за брак. На что продавец ответила, что это браком не считается и скидок мне никто делать не будет. Добавив при этом, что у меня заказ итак со скидкой. К слову сказать, скидка была предусмотрена условиями договора...
Сегодня забирала заказанные в печать сувенирные кружки. На одной из кружек обнаружила царапину. Попросила переделать, либо сделать скидку за брак. На что продавец ответила, что это браком не считается и скидок мне никто делать не будет. Добавив при этом, что у меня заказ итак со скидкой. К слову сказать, скидка была предусмотрена условиями договора и предоставлялась в зависимости от объема заказа (при заказе от 6 штук).
Кружки были приобретены мной для подарков нашим клиентам. Кружку с царапиной я, конечно, подарить не могу. В итоге цена за кружку оказалась для меня дороже, нежели я предполагала заказывая несколько большее количество кружек, чем мне нужно на данный момент. И второй момент - я не получила уважительного отношения к себе, как заказчику копи-центра, вышла с испорченным настроением. Больше обращаться в данную организацию не буду.
Часто обращалась за распечаткой документов, так как территориально мне ближе всего этот Копи-центр. Но в дальнейшем буду ходить куда-то в другое место, так как уже нет сил терпеть совершенно хамское отношение сотрудницы (одна и та же девушка работает). Разговаривает всегда как одолжение делает. Сама решает, что она будет копировать, а что нет. По...
Часто обращалась за распечаткой документов, так как территориально мне ближе всего этот Копи-центр. Но в дальнейшем буду ходить куда-то в другое место, так как уже нет сил терпеть совершенно хамское отношение сотрудницы (одна и та же девушка работает). Разговаривает всегда как одолжение делает. Сама решает, что она будет копировать, а что нет. По ее комментариям моих документов я поняла, что конфиденциальность не сохраняется. Последним эпизодом было то, что она отказала мне в распечатке фото, якобы она занята, хотя не было ни одного клиента, а распечатать, по ее словам, заняло бы 15 минут. На мой отзыв в книге жалоб и предложений с просьбой со мной связаться - никакой реакции. Никакого желания пойти навстречу, про клиентоориентированность тут даже не слышали. В общем, крайне не рекомендую, лучше обратиться в другое место!
Клиент пришел перед закрытием копицентра.
Клиенту объяснили что в данный момент заказ сделать не успеют и могут принять с готовностью на следующий день. Отказ немедленно выполнять заказ не является хамством и ни в какой мере не принижает нашу клиентоориентированность!
Автор отзыва СИЛЬНО искажает факты и ни слова не говорит о том что ему было...
Клиент пришел перед закрытием копицентра.
Клиенту объяснили что в данный момент заказ сделать не успеют и могут принять с готовностью на следующий день. Отказ немедленно выполнять заказ не является хамством и ни в какой мере не принижает нашу клиентоориентированность!
Автор отзыва СИЛЬНО искажает факты и ни слова не говорит о том что ему было предложено.
Цитата: "Сама решает, что она будет копировать, а что нет. По ее комментариям моих документов я поняла, что конфиденциальность не сохраняется. " - клиенту четко объяснили что на основании статьи 327 УК РФ, мы не имеем права распечатывать документы с цветными печатями и подписями.
И о какой конфиденциальности идет речь?
Клиент САМ предоставил файл для печати... работник его открыл и просмотрел перед печатью на наличие программных ошибок, ЦВЕТНЫХ ПЕЧАТЕЙ И ПОДПИСЕЙ (не редко съезжают поля или таблицы), НЕ ОПУБЛИКОВАЛ ЕГО и НЕ ПЕРЕДАЛ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ, а просмотрел перед печатью - это обязанность оператора!
Считаю данный отзыв абсолютно не адекватным и не показательным.
Мы работаем на основании ЗАКОНА и здравого смысла.
Заказывал по работе печать организации, а также печать на футболках в подарок друзьям.
Всё пунктуально, в срок.
Хорошее сочетание цены и качества.
Уважаемый di_neu!
Благодарим Вас за отзыв.
Поздравляем Вас с наступившим Новым годом, желаем здоровья и успехов в Ваших начинаниях.
Приходите к нам снова!