- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Оформила заказ в интернет магазине. Менеджер позвонила, подтвердила заказ и озвучила сумму к оплате - 410 р. С учетом скидки 3% за самовывоз и 5% за подписку в соцсетях. По факту же при получении заказа в магазине продавец потребовала с меня 432 р (то есть, без скидки 5%). Несмотря на мои разъяснения, что мне такую сумму сообщила менеджер и что эта...
Оформила заказ в интернет магазине. Менеджер позвонила, подтвердила заказ и озвучила сумму к оплате - 410 р. С учетом скидки 3% за самовывоз и 5% за подписку в соцсетях. По факту же при получении заказа в магазине продавец потребовала с меня 432 р (то есть, без скидки 5%). Несмотря на мои разъяснения, что мне такую сумму сообщила менеджер и что эта сумма отражена у меня в личном кабинете на сайте, кассир была непреклонна и отказалась продавать товар за 410 р. Понимаю, что разница в 22 р не значительна, но тем не менее очень и очень неприятно. Почему продавец отказался подтверждать мою скидку за подписку - для меня загадка. Раньше я была постоянный вашим клиентом, но вот одно такое событие - и доверие в одночасье разрушено. Более сюда ни ногой.