Екатеринбург
  • Регистрация

Eda1.ru

Служба доставки блюд
MikSet написал 3 отзыва об этом месте
1

Сегодня в очередной раз разочаровался в "Сушкофе"...
Отмечали сегодня в офисе день рождения сотрудника, решили заказать роллы, сделали заказ двух больших (самых больших) сэтов на сумму 6910 рублей.
Заказ № 9449 был сделан в 10:18. Доставку перезвонивший диспетчер согласовал на 12 часов +/- 10 минут.
Далее, в 11:50 приходит сообщение следующего содержания:
Хотим предупредить вас, что возможно мы опоздаем с доставкой. Заранее приносим вам за это извинения. Не забудьте, что при опоздании от 20 мин вам положена скидка, которую можно получить позвонив при водителе на тел.83432371444. Подробности о состоянии вашего заказа по тел.89676329019.
Ну, думаю, ладно, подождем чутка.
В 12:14 я позвонил по сотовому номеру указанному в смс, где мне сказали, что наш заказ еще даже не начали делать и доставка будет не раньше 14:00...
После чего я позвонил на горячую линию, где мне это подтвердили.
Соответственно от заказа мы отказались.
Вот так в очередной раз "Сушкоф" в моих глазах упал, потеряв заказ на без малого 7000 рублей...
Я считаю, что для компании, которая позиционирует себя, как "Ресторан доставки благородной японской кухни", да еще и с Семенович на картинке, такой уровень сервиса просто недопустим.

  • 7
  • 0

Нет комментариев

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет