Единый Расчетный Центр

Чкаловский район
  • Екатеринбург, 8 Марта, 194 — 1 этаж
  • Чкаловская 950 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

ПРЕТЕНЗИЯ, [email protected] адрес для связи

5 февраля 2021г по лицевым счетам 7002015568 и 7002015551 через личный кабинет https://www.erc.ur.ru/... согласно инструкции о передаче данных приборов учета мной были введены в специальном разделе сайта показания квартирных приборов учета ГВС, ХВС, электроэнергии.

Показания счетчиков были...

Показать целиком

ПРЕТЕНЗИЯ, [email protected] адрес для связи

5 февраля 2021г по лицевым счетам 7002015568 и 7002015551 через личный кабинет https://www.erc.ur.ru/... согласно инструкции о передаче данных приборов учета мной были введены в специальном разделе сайта показания квартирных приборов учета ГВС, ХВС, электроэнергии.

Показания счетчиков были отправлены в соответствии с инструкцией на сайте, после отправки сайт ЕРЦ выдал сообщение: «Ваши показания успешно приняты! Учтенные показания будут отражены в личном кабинете после проведения начислений за расчетный месяц»:

Номер лицевого счета 7002015568 Показания дата передачи

ГВС по приборам учета 6866096 Осн. 253 05.02.2021

ХВС по приборам учета 6359 Осн. 664 05.02.2021

Электроэнергия 15206269 Дн. 6130 05.02.2021

Электроэнергия 15206269 Ночн. 4319 05.02.2021

Номер лицевого счета 7002015551

05.02.2021

ГВС по приборам учета 6866096 Осн. 253 05.02.2021

ХВС по приборам учета 6359 Осн. 664 05.02.2021

Электроэнергия 15206269 Дн. 6130 05.02.2021

Электроэнергия 15206269 Ночн. 4319 05.02.2021

В нарушение правил обслуживания потребителей коммунальных услуг данные показания приборов учета не были учтены ООО «ЕРЦ» в феврале 2021 г. и не отражены в расчетах с ООО УЖК Орджоникидзевская, в связи этим начисления в квитанциях за февраль были искажены в пользу управляющей компании, отражены в завышенном виде.

Прошу выяснить, куда пропали своевременно отправленные показания приборов учета, почему они не были своевременно обработаны вашими сотрудниками и не включены в состав архивных показаний счетчиков.

Также 11.01.2021 счетчик ГВС успешно прошел поверку приборов учета, сведения о показаниях счетчика в январе были преданы в ООО «ЕРЦ», показания попали в квитанцию за февраль (252,00) Почему, если даже сведения отражены в квитанции ООО «ЕРЦ» не производит перерасчет начислений за горячую воду за феврале 2021г.

Прошу произвести перерасчет начислений за квартирное ГВС, ХВС, Электроэнергию с июля 2020 года по февраль 2021г.

Добрый день! Наш специалист предоставил ответ на указанную вами электронную почту. Рекомендуем задавать вопросы по начислениям за жилое помещение и коммунальные услуги в разделе «Создать обращение» или онлайн-чате на сайте ерц96.рф.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы