Екатеринбург

ЭКО-ГЕЙЗЕР

Магазин
  • Заводская, 16 — 1 этаж
  • ВИЗ 380 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В день установки кухни выяснилось, что фильтр воды лучше установить сразу, чтобы не потерять гарантию на раковину. Мне был нужен Гейзер престиж 2, обратный осмос. Единственный магазин, в котором данный фильтр был в наличии, оказался Эко-Гейзер. Пришлось переплатить - в ЭКО-Гейзере фильтр стоил примерно 5300 рублей, хотя на следующий день другой...

Показать целиком

В день установки кухни выяснилось, что фильтр воды лучше установить сразу, чтобы не потерять гарантию на раковину. Мне был нужен Гейзер престиж 2, обратный осмос. Единственный магазин, в котором данный фильтр был в наличии, оказался Эко-Гейзер. Пришлось переплатить - в ЭКО-Гейзере фильтр стоил примерно 5300 рублей, хотя на следующий день другой магазин мог привезти на 700 рублей дешевле. Как оказалось, переплатил я зря - мне продали неисправный фильтр. После покупки мне пришлось возвращаться в магазин дважды - оба раза консультант магазина звонила мне, когда я был уже в 15 минутах езды от магазина, и говорила, что забыла доложить мне какие-то детали. Я все понимаю, накладки бывают, но вот что бы так "серийно", дважды, "Официальный представитель ГК «Гейзер» г.Санкт-Петербург в Екатеринбурге" - это уже перебор. Вероятно мне продали фильтр с витрины. Плюс ко всему, в момент этих возвращений в магазин в день покупки, или в день возврата этого бракованного фильтра, я или менеджер магазина, потеряли гайку и пистон от крана. И вот в этой ситуации уровень сервиса магазина проявился в полной мере - они не вернули мне полную стоимость бракованного товара, и за две эти малюсенькие детали, которые им, как официальным представителям, я уверен, ничего не стоили, они вычли из суммы возврата 390 рублей. В итоге я убил кучу времени и потерял деньги (бодаться с этими дельцами за 390 рублей не было никакого желания). А фильтр купил уже не спеша в другом магазине на 700 рублей дешевле. Это был уже абсолютно исправный фильтр и, к моему приятному удивлению, в комплекте с ним шел более дорогой кран (у Эко-Гейзер комплектный кран был с пластиковым вентилем, а здесь - с металлическим).

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась