Экспресс-парикмахерская у дома

Звонила, спрашивала про услугу "биозавивка волос". На вопрос "Делаете такое?" ответили таким тоном, будто спросила "Чистите ли зубы?". В названии есть слово "Экспресс", логично предположить, что такие процедуры не делают, поскольку процесс занимает несколько часов. Хорошо, делают. Спросила про их примерные расценки. Сказала, что длинные и густые, мне ответили: "Нет смысла, под своей тяжестью выпрямятся". Во-первых, я задала конкретный вопрос про расценки, вот и жду конкретный ответ именно про них, а не смысл . Во-вторых, как можно давать какие-то рецензии, ничего не зная о потенциальном клиенте??? Я делаю завивку 10 лет, раз в год. На густые и длинные. И знаю все смыслы этой процедуры. Но этого мне рассказать не дали. Я считаю это непрофессионализмом. В любом другом месте скажут "Приходите на консультацию". Ну что ж, будем ходить мимо этой парикмахерской в другие места. Тут же бессмысленно, "мастер" и по голосу, видимо, может определить, в чем есть смысл.