Екатеринбург
  • Регистрация

Эльдорадо

Сеть магазинов бытовой техники и электроники
  • Академика Шварца, 17 — 1 этаж
  • Ботаническая 650 м
  • ТЦ Дирижабль 950 м
3

Предметы быта из этого магазина трудолюбивы и живучи, у меня к ним претензий нет. Но есть к персоналу, ценникам и к ассортименту.

Первых найти и, не побоюсь этого определения, догнать, порой очень непросто. И чем ближе конец рабочего дня, тем лучше прячутся. Подавляющее большинство консультаций было не профессиональным. Информации не больше, чем уже известно мне, рядовому покупателю. Даже сдерживаешься, чтобы не поправить.
Ценники некорректны, характеристики не сходятся с действительными, это замечают и сами работники.
Выбор не удовлетворяющий, если сравнить с другими обычными магазинами техники. Нет фильтров для капельных кофеварок, как и их самих. Вообще. Выбор увлажнителей и очистителей воздуха также угнетает. Из десятка, представленных на витрине, несколько идут со скидкой: пара с очевидными дефектами в виде сколов на корпусе, один недокомплект (в чем не смогли объяснить) и еще пара ярких ценников без объяснения причин. Как в магазин б\у техники зашли, не иначе.

Это все минусы. Нашлись и плюсы. Выбирали увлажнитель воздуха, полезную вещь для микроклимата, человекоощущения, растений, детей и аллергиков. После бесполезного общения с консультантом на том же месте о «ну, они включаются и вот...выключаются», свет разума пал на нас в виде консультанта Натальи. Легко и бегло она рассказала о разнице увлажнителей и очистителей, принципах работы, показала на деле, скорректировала запросы, выслушав пожелания, ответила на все вопросы, а многие предугадала, сравнила на лету выбранные модели и все это без заминки, с уверенностью разбираясь в предмете. Буквально мир ионизированного горного воздуха открылся перед нами. Лучшая консультация в этом магазине за все время его посещения! Спасибо огромное!

Помимо того поделилась лайфхаком о том, что целесообразно заказать вещь в интернет-магазине, если есть разница в цене и через 20 минут получить на руки в реальности. Тем и воспользовались. Хоть по условиям заказа на сайте вывоз был доступен только на следующий день, покупку действительно собрали быстро, через полчаса она была уже на руках. Ощутимая экономия средств и времени.

Качество, выгода и консультант Наталья – плюсы данного магазина. В остальном хорошего не увидела.

  • 16
  • 0

6 комментариев

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет