Екатеринбург

ЭлектроМир

Сеть магазинов
  • Юлиуса Фучика, 1 — 1 этаж
  • Ботаническая 1000 м
  • Южная 300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Магазин с хорошим выбором.
Но...
Сотрудникам оного вообще плевать на клиентов.
Сегодня заезжали за клеммниками.
Мало того,что долго искали их,потом еле выловили сотрудника.
Нет,сотрудников здесь море,но...у них свои дела в рабочее время-резвиться,громко ржать,болтать-собираясь в кучки.
Мы чувствовали себя чужими на этом празднике жизни.
Одного...

Показать целиком

Магазин с хорошим выбором.
Но...
Сотрудникам оного вообще плевать на клиентов.
Сегодня заезжали за клеммниками.
Мало того,что долго искали их,потом еле выловили сотрудника.
Нет,сотрудников здесь море,но...у них свои дела в рабочее время-резвиться,громко ржать,болтать-собираясь в кучки.
Мы чувствовали себя чужими на этом празднике жизни.
Одного выловили,показал где лежит,не успели опомниться он уже сбежал,пошли ловить повторно-чтобы получить совет.
Посоветовал слабо,быстро и опять свалил.
Пришлось опять его искать-спросить,как товар можно взять и донести до кассы(у них там пластиковые контейнеры с хитрым замком).
Оказывается-нужно взять контейнер,отнести на кассу,там все достанут и продадут.
Оххх.
Вывод:персонал данного магазина не заинтересован в продажах,не знает простого словосочетания,типа-стандарты продаж.
Грустно,при таком выборе товара,минимуме клиентов,кучи консультантов-наплевательское отношение к покупателям.
Из-за антисервиса сюда больше не придем!

Юлия, спасибо за обратную связь о посещении нашего магазина. Приносим свои извинения за то, что поведение некоторых сотрудников не соответствовало стандартам, принятых в «ЭлектроМИРе». Мы обязательно проанализируем эту ситуацию и проведем разъяснительные работы среди персонала. Надеемся увидеть вас снова в числе наших покупателей.

  • 0

15 комментариев

Реклама не загрузилась