Екатеринбург
  • Регистрация

Элем

Отель
  • г. Верхняя Пышма, Красноармейская, 22
  • Администрация 300 м
1

Собрались семьей отдохнуть в данном отеле.В нем есть бассейн,джакузи, инфракрасная сауна.
Во-первых,что не понравилось, элементарно, не было раздевалки,чтобы переодеться. Зашли,с первого взгляда не плохо, красивый бассейн,джакузи.
Во-вторых, каково было мое удивление ,когда я обнаружила в джакузи клок волос. Ужас!!!!!!!
Когда я обратилась к администратору по данному вопросу,она ответила ,что у них некому было убрать и что у них вчера отдыхала компания,что не им же сливать воду. Предупредили бы сразу,что у них не убрано, что волосы плавают в джакузи, мы явно не собрались к ним.
Сначала оплату взяли только за взрослых, но мало того что мы итак остались недовольны сервисом,начали говорить,что нам необходимо было оплатить за детей.
В-третьих, инфракрасная сауна..... никто не обратил наше внимание на то что, сырыми заходить нельзя,бьет током,ссылались на листок,который прикреплен рядом. Поэтому некоторых ударило током,в самой сауне из сидения торчит маленький гвоздик,
Никогда более к ним мы не поедем и никому не посоветуем!!!!Ужасный сервис!!!!!

  • 1
  • 0

Нет комментариев