Энергия

Посмотрите мой отзыв внимательнее, прежде чем отправлять через эту компанию. Лучше почтой России или другой транспортной компанией! Перед тем, как ехать забирать свою посылку, я позвонила в их контактный центр, уточнить, есть ли безналичная оплата. Сказали, что да. В итоге я поехала в данную организацию. В силу того, что не знала город совсем, мне далось это тяжело. Добравшись на автобусе до конечной, я шла ещё пешком 1 км через какие-либо дебри. Именно эта компания выбирает склады в какой-то ж*пе. Можно было бы поехать на такси. Но давайте посчитаем, доставка моего груза из Сибири в Екатеринбург весом 1кг - 410 руб. Плюс такси ~250 руб. Итого 650 руб. Это в одну сторону. За такую цену можно заказать через другую тк, которая наиболее КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАНА. По приезду мне сказали безнала нет, нагрубили и нахамили, послав куда подальше. Я сказала, что звонила в кц и мне сказали обратное. Молодая девушка с короткой стрижкой сказала, что может прослушать звонок мой в кц и проверить достоверность моих слов. В итоге через какое-то время, когда я настояла на этом, сказала, что не может))) Я предлагала альтернативные варианты, чтобы перевести им лично на карту. Все говорили, что нет у них налички. Мне пришлось заказать такси до ближайшего банкомата и обратно. (+200 руб). Я думаю, что даже людям на машине это доставило бы большой дискомфорт, особенно если времени в обрез! Итог: зачем ваши люди сидят в кц? Обучите их элементарной информации! Узнать по каждому филиалу есть безнал или нет - можно! И второе, научите ваших сотрудников в компании не хамить, как никак это клиенты, которые платят деньги именно вашей компании, выбрали именно ее в этот раз, а не другую! Никогда больше не буду пересылать посылки и грузы через эту компанию, честное слово, лучше почтой России! Читайте отзывы ниже , прежде чем воспользоваться ее услугами!