• Екатеринбург, Кузнечная, 92
  • Шарташская 290 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Невозможно добиться конкретного ответа на конкретный вопрос. По лицевому счету 0009060000

зарегистрирован однотарифный счетчик учета электрической энергии №017232. Если ранее я передавал показания через личный кабинет без проблем, то начиная с января 2022 года это стало сделать невозможно, принимают показания только двухтарифных счетчиков....

Показать целиком

Невозможно добиться конкретного ответа на конкретный вопрос. По лицевому счету 0009060000

зарегистрирован однотарифный счетчик учета электрической энергии №017232. Если ранее я передавал показания через личный кабинет без проблем, то начиная с января 2022 года это стало сделать невозможно, принимают показания только двухтарифных счетчиков. Видимо это связано с тем, что установили общедомовые приборы учета на столбах (дом частный, в с. Логиново Белоярского района) у меня,в частности, счетчик №4256303. Во - первых, никто не уведомил о необходимости замены счетчика. Во- вторых, когда я через личный кабинет по обратной связи задал вопрос, как и куда подать заявку на замену счетчика, всё что я получил, это информация, что мой вопрос передали в службу технической поддержки, на этом все рекомендации закончились. В- третьих , если стоит общедомовой прибор учета ( счетчик на столбе и высоко), почему контролёры с него не снимают показания: за январь и февраль 2022г. пришли квитанции с одинаковыми показаниями 188квт-день и 28квт-ночь. КУДА И КАК ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА ЗАМЕНУ ЭЛЕКТРОСЧЕТЧИКА- ПОЧЕМУ НЕТ НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ НА САЙТЕ. Позиционируете себя, как организация,работающая для потребителей, что-то не очень пока, только деньги в срок снимаете.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Уважаемый клиент, по лицевому счёту 0009060000 действительно произведена замена прибора учёта электроснабжения. В связи с тем, что с 01.07.20 согласно ФЗ 522 ответственность за приборы учета перешла к гарантирующим поставщикам, новые приборы учёта устанавливаются на границе балансовой принадлежности, не являются собственностью объекта недвижимости. Определение мест установки приборов учета, установка и ввод в эксплуатацию приборов учета, проведение контрольных снятий показаний и проверок приборов учета, установленных в отношении жилых домов (домовладений) предусмотрено Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденными постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442.Территориальной сетевой обслуживающей организацией (далее ТСО), которая несёт ответственность по замене/установке, обслуживанию счётчиков электроэнергии является ОАО "МРСК-Урала" по вашему объекту недвижимости.

    АО "ЭнергосбыТ Плюс" на основании агентского договора с ТСО выполняет договорную работу и производит расчёты по предоставленным документам от ТСО.

    Задать вопрос по замене прибора учёта с однотарифного на двухтарифный, вы можете по телефону 8(800)2501-220/ на сайте https://www.eesk.ru/clients/Obra...

    Вопросы в части начислений, в целях соблюдения требований Федерального закона «О персональных данных» рекомендуем направить в личном кабинете клиента на официальном сайте АО «Энергосбыт Плюс».

    Благодарим Вас за отзыв о работе компании.

    С уважением, Свердловский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс»

Загрузка рекламы