• Екатеринбург, Ремесленный переулок, 6 — 1 этаж
  • Вторчермет 320 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Удивляет, что эту контору еще не разогнали! Нарушения на каждом шагу, сделано все для мошеннического отъема денег у граждан.

Передавать показания счетчиков теперь только сюда, а для этого всем нужно срочно купить компьютер и оплатить интернет, а иначе никак, А, нет, можно самому приехать в офис, коих в огромном городе АЖ целых три!

Электронного...

Показать целиком

Удивляет, что эту контору еще не разогнали! Нарушения на каждом шагу, сделано все для мошеннического отъема денег у граждан.

Передавать показания счетчиков теперь только сюда, а для этого всем нужно срочно купить компьютер и оплатить интернет, а иначе никак, А, нет, можно самому приехать в офис, коих в огромном городе АЖ целых три!

Электронного адреса нет, точнее он есть, но не работает.

Вместо нормального диспетчера, спаяли робота, которому еще и имя придумали, это чтобы над людьми издеваться железяка.

Все квитанции печатаются с явным нарушением прав потребителя на получение необходимой и доcтоверной информации. Сделано все, чтобы самое главное человек причитать не мог, без микроскопа.

Чернявская - вы очень плохой руководитель, коли у вас так.

Желаю работникам тех же трудностей, которые они устраивают людям!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Уважаемый Александр Павлович!

    Сожалеем, что при обращении в нашу компанию вы остались не удовлетворены качеством обслуживания.

    АО "ЭнергосбыТ Плюс" прилагает все возможные усилия для создания комфортных условий обслуживания с целью повышения уровня удовлетворенности сервисом.

    Для удобства компания предлагаем ряд сервисов без личного посещения офиса продаж и обслуживания клиентов:

    - личный кабинет клиента на официальном сайте www.ekb.esplus.ru... (позволяет в любое время просматривать начисления, скачивать счета, оплачивать без комиссии, передавать показания);

    - раздел "Онлайн-сервисы" на сайте компании (дает возможность: "Оплатить онлайн" без комиссии, "Передать показания", "Узнать задолженность", "Получать квитанцию на e-mail");

    - телефон контакт-центра Свердловского филиала АО "ЭнергосбыТ Плюс" 8(800)700-10-32 (ежедневно с 08:00 до 20:00 ч.).

    АО "ЭнергосбыТ Плюс" разработал современный онлайн сервис «Когнитивный агент (автобот Светлана)» на следующих каналах взаимодействия с клиентами–физическими лицами: сайт компании (онлайн чат, находится в правой части сайта), мессенджер Телеграмм (поиск в сети Светлана.ЭнергосбыТ Плюс).

    Светлана предоставит ответы на часто задаваемые вопросы, примет показания.

    Благодарим Вас за отзыв о работе компании.

    С уважением, Свердловский филиал АО "ЭнергосбыТ Плюс"

  • Светлану - в металлолом! Работников заменить! Может тогда что-то наладится...

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы