Екатеринбург
  • Регистрация

Eka-zoo.ru

Интернет-магазин товаров для животных
  • Монтажников, 24
  • Монтажников 600 м
1

Ужаснейший магазин. Постоянно пользуюсь интернет- магазинами, всегда все было на уровне. Но здешний сервис- это нечто. Консультант не запоминает даже элементарных вещей, типа привезти дисконтную карту, перезвонить, позвонить за час до доставки. Корма неаккуратно скинуты в коробку, некоторые из них проткнулись во время доставки. Звонить и подтверждать заказ с сайта, тоже не торопились. Спустя два дня позвонила им сама. Некоторых кормов нет в наличии. Набирала на 1000, чтобы была бесплатная доставка. В итоге некоторых кормов не оказалось, было решено вместе с консультантом заменить недостающие корма, чтобы снова набрать на 1000. В итоге накладную не переделали, корма не добавили, и за доставку взяли 150 руб. Я просто в шоке. Магазин с 2011 года функционирует и такой отвратительный сервис! Карту тоже так и не привезли. Одно хочу сказать, не умеете делать хорошо, не работайте! Ужасно не приятно сталкиваться с таким сервисом.

  • 2
  • 0

Нет комментариев