Екатеринбург

Екарта

Служба по использованию транспортной карты
  • Малышева, 44 — 6 этаж
  • Площадь 1905 года 340 м
ТУЗ написал 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Нет более отсталой от современной жизни фирмы, чем эта! Я наверно не открою секрет, но на улице 21 век, космические корабли иногда летают, и даже за пределы солнечной системы, а обслуживание у данной организации до сих при личном посещении офиса. Екарта у 2/3 города наверно, зачем же делать телефонное обслуживание, пусть бегают в офис, а там видимо...

Показать целиком

Нет более отсталой от современной жизни фирмы, чем эта! Я наверно не открою секрет, но на улице 21 век, космические корабли иногда летают, и даже за пределы солнечной системы, а обслуживание у данной организации до сих при личном посещении офиса. Екарта у 2/3 города наверно, зачем же делать телефонное обслуживание, пусть бегают в офис, а там видимо скрытая камера, чтоб смеяться? Зачем нужны тетеньки на 222-000-9 если они всегда говорят одно и тоже: где купить, где пополнить, что делать если потерял! Ну даже бабушка поймёт, что пора сделать автоголосовой информатор с тремя кнопками 1,2,3. Сократите их как большую часть страны, и сделайте нормальную систему телефонного обслуживания клиентов, матом вас прошу!!!
Клиентский опыт в том, что я звонил на горячую линию екарта 222-000-9, поэтому отзыв именно о службе поддержки, специалисты не пытаются уладить конфликт, решить ситуацию.

  • 0

7 комментариев

Реклама не загрузилась