Екатеринбург

Екатеринбург-ЭКСПО

Международный выставочный центр
  • Экспо бульвар, 2
  • Екатеринбург-Экспо 210 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Здравствуйте, товарищи. Наконец, добралась сюда, дабы поведать "страшную" историю о опыте неоднократного посещения Центра. В составе группы детей, мой ребенок занимается фигурным катанием. На протяжении времени с сентября по декабрь 2015 года мы по выходным ездили в Экспо на занятия. Не скажу за других, но мне нравилось все. Не беспокоил факт...

Показать целиком

Здравствуйте, товарищи. Наконец, добралась сюда, дабы поведать "страшную" историю о опыте неоднократного посещения Центра. В составе группы детей, мой ребенок занимается фигурным катанием. На протяжении времени с сентября по декабрь 2015 года мы по выходным ездили в Экспо на занятия. Не скажу за других, но мне нравилось все. Не беспокоил факт отдаленности от Ж/д района, где я, в частности , проживаю, ни прочие аспекты. Главное- отличное количество льда, терпеливый , вежливый персонал. Вкусный кофе, наконец. И это все продолжалось безоблачно до 27 декабря 2015 года. Этот день перечеркнул полностью все замечательное отношение к Центру. Даже в новогодние каникулы не возникло желания ехать туда. Итак, что же произошло 27.12.2015... На 9-00 часов организаторами нашего клуба было запланировано проведение двухчасового праздника на льду, посвященного, - правильно- Новому Году. Дед Мороз и Снегурочка прибыли к 8 часам, дети, а это не два и не три человека, а около 60 (могу быть неточной, уж извините великодушно) так же в 8- 30 были Центре. Оговоримся- дети разные- от 3 лет до 10, с разных районов города- Сортировка, академ, пр... Все благополучно нарядились в костюмы, нетерпеливо ждали начала торжества. Ура, праздник! Но. Не тут то было. Оказывается, произошло таяние льда в ближней к выходу коробке. Уж по какой причине произошло- не знаю, не спрашивайте. Всех попросили оставаться в Центре, вот- вот должен быть решиться вопрос. Вот казалось бы: ну что есть более простого, чтобы пустить 60 человек детей во вторую коробку и постепенно, спокойно, предупредив других арендаторов, прибытие которых ожидалось позже, устранить неполадки. Нет. Это оказалось не так просто. Не то, что непросто... Невозможно! Во- первых, из- за того, что до руководителей так и не дозвонились, не достучались. При этом, надо отметить, вторая коробка некоторое время пустовала. Потом дяденьки хоккеисты прибыли, которых не касаются чужие проблемы......Затем появился, наконец, сотрудник, который , вроде бы, мог решить вопрос с оборудованием. Не заметила, чтобы он решился, этот вопрос. Итогом нашего мероприятия был выход на лед, покрытый водой. Произошло это к исходу третьего часа ожидания. К тому времени половина детей, конечно, уже устала. Часть менее стрессоустойчивых родителей собрала своих чад и благополучно увезла их досматривать прерванные сны. Остались непробиваемые. Дети, подготовившие программы к этому празднику, при выступлении падали в воду. Это и понятно. Попробуйте сами покататься в таких условиях. В общем. Апогеем данного мероприятия стали, естественно, заболевания детей. Не говоря уже о испорченном настроении взрослых детей. Спасибо огромное нашим организаторам и Дедушке Морозу (который тройку- четверку раз, бедный, чуть сам в озеро не упал))) со Снегурочкой, которые скрасили весь негатив.

Что стало причиной? Отсутствие контроля со стороны руководителей за деятельностью подчиненных сотрудников, наплевательское (не побоюсь этого слова) отношение к арендаторам. Так же- отсутствие навыка решения проблемных вопросов в короткие сроки. .... Ведь КАЖДУЮ ситуацию можно разрешить и не доводить до маразма. В целом. Очень жаль, что с такой дурацкой стороны себя проявил Центр. Плевок в спину в самый неподходящий момент. .... если бы это не касалось детворы- ради Бога, все бы принялось и перетерпелось. А так... ничего хорошего... Спасибо, товарищи, за внимание) Не повторяйте чужих ошибок. )))

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась