• Филиал не найден

ЕКАТЕРИНБУРГСКИЙ ЦЕНТР МНТК МИКРОХИРУРГИЯ ГЛАЗА, АО

Детское отделение №2

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хочу поделиться своим опытом посещения детского отделения Микрохирургии глаза на химмаше. На приём с ребёнком мы пришли впервые. Впечатления остались негативные, но не потому что там очереди большие, а из за грубого обращения мед.персонала. На приём мы попали к некой Ольге Анатольевне (так ёё коллеги называли), с "порога" было уже всё понятно, что...

Показать целиком

Хочу поделиться своим опытом посещения детского отделения Микрохирургии глаза на химмаше. На приём с ребёнком мы пришли впервые. Впечатления остались негативные, но не потому что там очереди большие, а из за грубого обращения мед.персонала. На приём мы попали к некой Ольге Анатольевне (так ёё коллеги называли), с "порога" было уже всё понятно, что этот человек чем-то недоволен, разговор начался с повышенных тонов, здороваться тоже видимо не надо. В процессе приёма было резкое сдёргивание оправы с ребёнка, и грубый тон в процессе опроса. Неужели ребёнок заслуживает такого обращения. На вопрос родителя в ответ получаем молчание....А что самое удивительное при попытке сообщить всё это заведующей, на что она ответила: " А что вы хотите, вы же сюда пришли бесплатно"! В шокированном состоянии мы просто ушли от туда.....

  • 0

1 комментарий

  • Добрый день! Благодарим Вас за обращение в нашу клинику. Честно говоря, то, о чем Вы рассказываете, нас очень удивило, поскольку этика и вежливое, уважительное отношение к пациентам - одно из главных требований, которое мы предъявляем к своим сотрудникам. Это правило работает вне зависимости от того, как человек обращается к нам: платно или по полису ОМС. Быть может, Вам показалось? Тем не менее, мы передали Ваш отзыв руководителю Детского отделения №2, с работниками проведена профилактическая разъяснительная работа.

Загрузка рекламы