Екатеринбург
  • Регистрация

Екавент-Урал

Торговая компания
  • Чистопольская, 6 — 202 офис
  • Комсомольский микрорайон 800 м
1

Привезли с доставкой в ХМАО совсем не ту емкость которую заказывал. На претензию ответили, что я не сделал акцент на важность размеров!!! Ну это нормально? Сейчас предлагают поменять, но только доставку за свой счет. Мол вы в накладной о приеме расписались-значит согласны. Не советую с ними работать!!!!

  • 0
  • 0

1 комментарий

  • Уважаемый, Андрей Анатольевич

    При заказе емкости, вами не был сделан акцент на важности габаритных размеров. Однако, перед получением, вы видели товар, расписались в накладной перед получением.

    Мы сожалеем, что полученная вами емкость не подошла по габаритным размерам, но мы внесли предложение обменять на нужный вам размер. Ваш отказ в обмене был мотивирован, справедливым несогласием, с нашей стороны, осуществлять доставку за свой счет - доставка не входила в оговоренные услуги. И это было изначально известно, когда вы своими силами доставляли емкость из Екатеринбурга.

    Ответить