Екатеринбург

Елисей

Сеть супермаркетов
  • Академика Бардина, 7/3 — 1 этаж
  • Горбольница №6 950 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Часто покупаем торты, которые производит Елисей. Вкусные, по приемлемой цене и порции небольшие, как раз на маленькую компанию. Вчера увидела торты со сроком годности до 21-22 января, хотя уже было 24-е число. Нашли свежий торт, купили, а дома в нем попалось два кусочка твердого пластика примерно см на см. Больше эти тортики меня не заманят.

  • 0

2 комментария

  • Большое спасибо за отзыв, хоть отнюдь и не позитивный.
    Надеюсь Вы с нами свяжетесь по итогам прочтения ниже приведенного текста. Вот Информационное письмо от Директора по собственному производсту:

    Жалоба от 26.01.2015 г была в особом случае принята во внимание, сотрудниками отдела собственного производства ТС «Елисей».
    Незамедлительно была создана комиссия по расследованию данного случая и были проведены регламентируемые производственные мероприятия. Сразу хотелось бы отметить тот факт, что расследование получилось достаточно не объективным. Так как нет конкретизации (какой именно тортик или кондитерское изделие под маркой «Елисей»), от какой даты партия.
    Тем не менее, все предполагаемые факторы (сырье от поставщиков, инвентарь, упаковка, производственные и упаковочные места) были проверены. Все допустимые риски попадания инородных предметов в продукцию собственного производства, при соблюдение технологического процесса сведено к минимуму.
    Запущена в разработку «Инструкция по предупреждению попадания посторонних предметов в продукцию на предприятиях кондитерской отрасли и его филиалах» по подготовке сырья к производству.
    Руководителем производства проводится необходимый контроль безопасности продукции, который неоднократно и ежедневно отражается в соответствующих производственных журналах.
    Данный факт зафиксирован и в ходе дальнейшего контроля производственного процессе будет учтен, для более предвзятого и строго аудита, во избежание подобных случаев.

    Ответить
  • Спасибо большое за такое внимательное отношения и за то, что не оставили отзыв без внимания. Торт был "Медовик", который продается одним большим квадратом.
    Судя по форме пластика это были кусочки от какого-то контейнера, при этом наш контейнер был цел, а кусочки находились внутри.

    Ответить
Реклама не загрузилась