Екатеринбург
  • Регистрация

Елисей

Сеть супермаркетов
  • Луначарского, 87
  • Динамо 1500 м
  • Шарташская 50 м
1

Очень нравился ваш магазин. Ключевое - нравился.
Сегодня подхожу к кассе(буквально 30 минут назад), расплачиваюсь большими купюрами, а 5 рублей даю мелочью, из которых 1 рубль был 10 копеечными монетками.
В ответ от кассира слышу "девушка вы издеваетесь вообще?!" И "мы такую мелочь не берём!"
Это как вообще понимать, вы сотрудников хоть чему то учите??
Я так то эти монетки тоже не сама чеканила сидела, мне их так же сдали в продуктовом магазине.
И как это понимать вообще не берём? На основании какого закона??
В общем минус жирный вам..

Уважаемая Екатерина.

Приносим свои извинения. Продавец-кассир допустивший подобное поведение будет отправлен на тренинг по "Сервисному обслуживанию", а также по итогам месяц будет депремирован. С коллективом проведено собрание. Администрация магазина примет все возможные меры по устранению замечаний. Спасибо Вам за обратную связь. Пжл приходите.
С Уважением, Администрация ТС "Елисей"

  • 1
  • 0

1 комментарий

  • Уважаемая Екатерина.

    Приносим свои извинения. Продавец-кассир допустивший подобное поведение будет отправлен на тренинг по "Сервисному обслуживанию", а также по итогам месяц будет депремирован. С коллективом проведено собрание. Администрация магазина примет все возможные меры по устранению замечаний. Спасибо Вам за обратную связь. Пжл приходите.
    С Уважением, Администрация ТС "Елисей"

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет