Елисей

Сеть супермаркетов
  • Верхняя Пышма, Юбилейная, 11а — 1 этаж
  • Супермаркет "Елисей" 90 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Посетила данный магазин. Стояла возле витрины с готовыми салатами никого из продавцов не было.Хорошо,я пока выбирала мне он и не нужен был особо.Прошло несколько минут,стою жду, смотрю по сторонам никого нет...Затем навожу взгляд на женщину,стоящую между стенами на заднем плане,которая разговаривает по телефону.Теперь внимание!!!!ЖЕНЩИНА(не...

Показать целиком

Посетила данный магазин. Стояла возле витрины с готовыми салатами никого из продавцов не было.Хорошо,я пока выбирала мне он и не нужен был особо.Прошло несколько минут,стою жду, смотрю по сторонам никого нет...Затем навожу взгляд на женщину,стоящую между стенами на заднем плане,которая разговаривает по телефону.Теперь внимание!!!!ЖЕНЩИНА(не какая-то молодая дама,которым свойственно такое поведение) стоит разговаривает по телефону,встречается со мной взглядом и говорит "сейчас подойду" и продолжает дальше разговаривать по телефону и не торопиться,решая не знаю какие свои жизненно важные вопросы! Стою жду.Это замечает другой сотрудник и кричит чтобы кто то подошёл. Подходит девушка с другого отдела слушает мой заказ и только тогда женщина"занятая" подходит еле отрываясь от телефона и принимает мой заказ. Я не капризная дама,понимаю,что покупатели и иногда персонал просто не справляется.Сотрудников на все отделы не хватает.Но когда стою и жду пока наговориться сотрудник это ни в какие ворота не лезет. Если вы заявляете о своём сервисе,то пожалуйста соответствуйте.Обращаюсь к представителям магазина на сайте.Поработайте над компетентностью своих сотрудников!!!Обслуживание ужасное!

  • 0

1 комментарий

  • Уважаемый покупатель!

    Благодарим за обратную связь. Поведение сотрудников не допустимо, приносим свои извинения. С коллективом будет проведено собрание. Продавцы будут отправлены на тренинг "Сервисное обслуживание". По итогам месяца будут депремированы.

    Мы обязательно исправим ситуацию в магазине.

    Пожалуйста приходите.

    С Уважением, Администрация ТС "Елисей"

Реклама не загрузилась