• Екатеринбург, Малышева, 21/4
  • Площадь 1905 года 700 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В день рождения мужа решила заказать его любимые вафли на завтрак. Заказ оставила накануне с пометкой "Очень надо самую раннюю доставку! Именинник уходит в 9-30, сильно на вас надеюсь". Администратор Ольга перезвонила утром, еще до 9, подтвердила заказ, который привезли в 9-35.

Получается, что оставила любимого без завтрака перед работой в день...

Показать целиком

В день рождения мужа решила заказать его любимые вафли на завтрак. Заказ оставила накануне с пометкой "Очень надо самую раннюю доставку! Именинник уходит в 9-30, сильно на вас надеюсь". Администратор Ольга перезвонила утром, еще до 9, подтвердила заказ, который привезли в 9-35.

Получается, что оставила любимого без завтрака перед работой в день рождения, потому что менеджер по каким-то причинам не захотела либо сразу сказать что такая ранняя доставка невозможна, либо организовать работу кухни и доставки должным образом.

Мне кажется, понятие СЕРВИС подразумевает несколько больше, чем доставка тарелок с кухни до стола гостя.

Ребята, вы меня очень подвели.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы