Ермак

(24 октября) Свердлова 11 ,купила пуховик, но к сожалению пришлось сделать возврат, по размеру не подошел, после оформления возврата кассирша Ирина сказала мне, чтоб я больше не приходила в магазин, в ответ на это попросила книгу жалоб, ответила, что ее нет в магазине, на это я попросила пригласить руководителя, не поверите но она ответила, что ко мне ни кто не выйдет!!! Только когда я на нее крикнула она попросила пригласить руководителя! Руководитель Татьяна при моей жалобе вообще ни как не прореагировала, вывод в этом магазине подобное хамство в почете и руководит им кассир Ирина!