Екатеринбург
  • Филиал не найден

ESTETICA BEAUTY

Студия красоты

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

Юлия Постовалова написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

18.06.2015 шла с целью сделать укладку,хорошо уложить волосы. Во-первых салон работает с 10.00 парикмахер опаздала на 15 минут. Во-вторых то что я ее попросила сделать - она не выполнила,совершенно по другому мне уложила волосы, выпрямила утюжком, они стали как сосульки. Во время процесса не оказалось лака,администратор бегал в ближайший магазин и...

Показать целиком

18.06.2015 шла с целью сделать укладку,хорошо уложить волосы. Во-первых салон работает с 10.00 парикмахер опаздала на 15 минут. Во-вторых то что я ее попросила сделать - она не выполнила,совершенно по другому мне уложила волосы, выпрямила утюжком, они стали как сосульки. Во время процесса не оказалось лака,администратор бегал в ближайший магазин и купил один из дешевых лаков. И в-третьих, объем который парикмахер попыталась сделать он через пол часа упал,на моей голове кроме прямых волос никакой прически не осталось!!! Ужасно, когда такие "профессионалы" не могут выполнить свою работу...

  • 0

1 комментарий

  • Благодарим Вас за отзыв.
    Да это правда мастер задержалась - форс мажор случается, но приняла вас во время т.к. Вы были записаны на 10.30, а подошли раньше.
    По поводу укладки, мастер всегда интересуется: пожеланиями перед работой и корректировкой в процессе, и если ответ отрицателен обязательно это исправляет, но видимо корректировки с вашей стороны не поступило, либо пожелания были не до конца поняты. В любом случае приносим свои извинения за недополученный результат.
    По поводу лака: этот вопиющий случай с лаком полностью наша вина, по сотруднику ответственному за ведение учета расходных материалов приняты соответствующие меры. Более такого не повторится. Приносим свои глубочайшие извинения, а чтоб загладить вину дарим вам постоянную скидку в 20% на все услуги студии красоты ✂️ESTETICA✂️
    Ждем вас в гости!

Реклама не загрузилась