Евросеть

Крайне недовольна тем, как был обработан платеж за интернет+телевидение. Терминал не работал, а сотрудник уверял, что буква в начале номера договора не нужна. В итоге деньги до провайдера не дошли,а сотрудник с честными глазами рассказывает, что у них поменялись правила приема платежей и буква в начале номера договора обязательно нужна. 1000...

Показать целиком

Крайне недовольна тем, как был обработан платеж за интернет+телевидение. Терминал не работал, а сотрудник уверял, что буква в начале номера договора не нужна. В итоге деньги до провайдера не дошли,а сотрудник с честными глазами рассказывает, что у них поменялись правила приема платежей и буква в начале номера договора обязательно нужна. 1000 деньги конечно не большие, но чтобы их вернуть или перезачислить нужно написать заявление, а это время... Сотрудник Черноскутов Александр. К чести регионального директора - пытался разрулить ситуацию, но... на этапе подключения к разговору директора магазина, разговор удивительным образом прервался. Поработайте с сотрудниками по данному вопросу и разъясните им правила приема платежей, чтобы им не приходилось врать.