Екатеринбург

Евросеть

Сеть салонов связи
  • Академика Шварца, 17 — 1 этаж
  • Ботаническая 100 м
  • ТЦ Дирижабль 170 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

в салоне работают некомпетентные неграмотные личности. Решила порадовать себя на Новый Год подарком. Выбор пал на новый телефон. В приоритете выбора было обязательное наличие функции 4G. Болтливый консулитант уговорил приобрести Самсунг определённой модели, подчеркнув его достоинства и наличие нужной мне функции. Довольная я поехала к оператору...

Показать целиком

в салоне работают некомпетентные неграмотные личности. Решила порадовать себя на Новый Год подарком. Выбор пал на новый телефон. В приоритете выбора было обязательное наличие функции 4G. Болтливый консулитант уговорил приобрести Самсунг определённой модели, подчеркнув его достоинства и наличие нужной мне функции. Довольная я поехала к оператору сотовой связи поменяла сим карту и поспешила домой в вожделении быстрее пользоваться сверх скоростным интернетом. Но вот досада - всячески пыталась настроить в телефоне 4G, но так и не удолось. На следующий день зашла в салон другой сети где мне консультанты сказали что данной функции в моём телефоне нет. И посоветовали обменять телефон. Я обратилась в Евросеть в Дирижабле, где приобретала телефон - на что мне ответили что телефон обмену не подлежит и что я сама виновата, что при покупке не проверила телефон. Позвонила в горячую линию Евросети в надежде разрешения вопроса, но и там чуть не похамски металлическим голосом меня послали. Спасибо Евросети в Дирижабле за прекрасный подарок. Может руководство Евросети когда нибудь и задумается каких сотрудником они принимают на работу, ну а пока советую обходить данные салоны стороной.

  • 0

1 комментарий

  • У Васм если сохранились упаковка и чек, защитные пленки - должны принять назад, по закону у Вас 14 дней есть. Вас ввели в заблуждение, впарив товар. Если приницпиально недовольны устройством, можете написать претензию директору магазина и копию - заказным письмом в общество защиты прав потребителей (письмо с описью вложения). Хотя, возможно, просто претензии будет достаточно, если Вы в ней обозначите сроки удовлетворения Ваших требований и контакты.

    Ответить
Реклама не загрузилась