Евросеть

Полный ужас ,повлекшее безобразие, вчера зашли в Евросеть купить ребенку на день рождения телефон ,не успели зайти магазин к нам подошла хамоватая девушка Сначала она была почти вежлива ,мы объяснили что нам нужен телефон который подойдет для маленького ребенка ! что бы был интернет так же сказали что нам нужна sim-карта мотива так как больше никакая связь не ловит в поселке на что нам сказали что с sim-карты нет но есть супер сим карта Мегафона Мы ещё раз объяснили что нам не нужна сим карта Мегафон! там Мегафон где мы живем не ловит ! Но настырная девушка предложила купить карту за 50 руб. Мы 5 раз повторили что нам ничего не надо кроме телефона. Телефон нам в руки не дали , Татьяна уверяла что вот этот телефон нам обязательно подойдет что он будет поддерживать эту sim- карту, нам не объяснили что есть в этом телефоне , и что в нём нет , когда оформили телефон только после этого сказали Нужно ли нам плёнка ?и так же наушников в комплекте нет ,заранее нам это ни кто не сказал! Слава Богу наконец-то нам отдали этот телефон (горя телефон ) вышли из магазина и пошли за sim-картой подошли к девушке которые оформляла нам sim-карту показали телефон для установки и подключения интернета девушка очень удивилась и сказала что этот телефон не будет поддерживать эту sim-карту и как вам так мне объяснили при продаже этого телефона ? во-вторых телефон продали полностью разряженным . Придя домой включили ужасное качество телефона всё что она наговорила что он очень хороший лишь бы его продать и кому-то в сунуть через 30 минут может больще или меньше вернулись в магазин Евросеть телефон был не тронут только если мы его поставили на зарядку это считается сказали что Поменяйте телефон или верните деньги телефон не подходит по техническим характеристи, на что Шестокова Татьяна так звали девушку которая хамила и ухмылялась над тем что мы просили поменять телефон или вернуть деньги не обращай на нас почти никакого внимания занималась своими личными делами разговаривала по телефону и делала вид что у нас там нет мы просто попросили объяснить причину почему она не может забрать телефон на что она сказала что телефон и не возвращают деньги нам не вернуть , начала хамить, кричать, что я вам его показала! только вопрос как она могла его показать если телефон даже не включался?она не объяснила и не сказала что телефон возврату не подлежит!' об этом мы узнали только тогда пришли менять или отдавать телефон, сказала писать заявление дала ободранный клочок бумажки мы попросили дать образец заявления на что она отвлеклась от своего телефона на секундочку и сказала что никакого образца у неё нету и ничего она давать не обязана вот вам листочек и пишите от себя, попросили написать чтоб она написала отказ нам о принятии телефона и возврата денег она отказала и самое интересное в чеке нам подписали какую-то услугу к телефону хотя мы ничего не просили это всего отказывались Сумма незначительная всего в 300 руб но мы даже понятия не имею что это может быть дальше только интересней начали набирать служба поддержки Евросети разобраться с этой ситуацией нас соединяли перекладывали на каких-то других операторов в конце положили трубку не стали с нами разговаривать так же мы выяснили что это за непонятные 300 руб на чеке это какая-то услуга от МегаФона Ну вот вопрос что за услуга от Мегафона когда мы не покупали сим карту не оформляли ничего и неоднократно повторяли что нам помимо телефона ничего не надо Ближе к делу: целый день потратили на то чтоб дозвониться или Достучаться до главного офиса, молодой человек всё объяснил и предложил поменять телефон Спасибо ему. по скриптам ребят если придёте в Евросеть и увидите Шестокова Татьяну знаете что это грубиянка мошенница. Так же хочу отметить что сам коллектив неплохой пока мы выясняли и ругались с Татьяной , ребята продолжали работать показывать телефоны и даже успокаивать нас в то время пока Татьяна Шестокова брызгала ядом. Судя по отзывам снизу пора бы уволить эту дамочку портит всё впечатление Евросети