Екатеринбург
  • Регистрация

Exclusive Electronics

Магазин бытовой техники
  • Куйбышева, 61
  • Геологическая 390 м
  • Цирк 550 м
1

Я осталась недовольна обслуживанием магазина 2 раза.
Первый раз телефон нужен был срочно, по доставке сказали только на следующий день привезут - поехала с 2 летним ребенком с края города к ним, предварительно попросив отложить телефон, по приезду сказали, что не знают кто со мной разговаривал, но такого телефона в наличии нет! .... (нет слов)
После выяснений оказалось, что они имели ввиду другую модель, а эта всё таки имеется в наличии.
Т.к. налички с собой небыло - расплатилась картой, за это они взяли еще 3% с меня, т.е. чтоб самим не платить комиссию банку (с таким первый раз столкнулась, т.е. у магазина оборота совсем нет, раз эквайринг не окупается даже).
Купила и с ужасным настроением поехали домой.

Сегодня заказала ещё один телефон, в доставке мне просто отказали (в прошлый раз были готовы привезти, а тут уже изменились условия), сказали приезжайте сами.
Сервис для клиентов у Вас просто на "высшем уровне"!!! С таким колхозом давненько не сталкивалась, не рекомендую никому! В других магазинах и цены ниже и подход человеческий, не портите себе нервы и настроение тут.

  • 3
  • 0

Нет комментариев