Екатеринбург

Exist.ru

Магазин автозапчастей
  • Куйбышева, 38 — цокольный этаж
  • Геологическая 420 м
  • Цирк 550 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказывал на Exist несколько раз детали и всё нравилось, пока дело не дошло до возврата. Возврат оформил в офисе на Восточной, позвонил через 5 дней, отправили в Отдел возврата на Куйбышева и вот уже 2-ю неделю жду обратной связи. На звонки отвечают по разному - (1)Менеджер отдела возврата уже ушла (звонил в 15:00 на рабочей неделе), звоните...

Показать целиком

Заказывал на Exist несколько раз детали и всё нравилось, пока дело не дошло до возврата. Возврат оформил в офисе на Восточной, позвонил через 5 дней, отправили в Отдел возврата на Куйбышева и вот уже 2-ю неделю жду обратной связи. На звонки отвечают по разному - (1)Менеджер отдела возврата уже ушла (звонил в 15:00 на рабочей неделе), звоните завтра, (2) Менеджер вышла, звоните чз 5 минут (чз 5 минут она уже ушла совсем) (3) я узнаю состояние вашего заявления и позвоню вам, записывает телефон (дозвонился до менеджера один раз за 4 дня) (4)Я передам Ей ваш вопрос и вам перезвонят
Прошло 14 дней "а воз и ныне там", ни отказа, ни возврата, ни рекомендаций.
P.S. Обещали вернуть в течение дня. Видимо отзыв на Flamp помог

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась