Екатеринбург
  • Регистрация

Express-Шина

Шинный центр
  • Гурзуфская, 47Б — 120 офис; 1 этаж; 2 подъезд
  • Белореченская 550 м
4

3 октября разместил заказ (204381), тот же оператор записал меня на 6 октября в шиномонтаж. Приехал в 10 утра в 11 уехал на новых колесах. Предоплату не просили. Персонал нормальный. Сунул нос на склад. Колес много постоянно грузят доставки.
Хотя не надо питать иллюзий, интернет магзин продает товар не со своего склада и это нормально ценник по итогам оказался самый лучшый. Технология допродажи работает. Парнишка слева от кассира ловко продал мне незамерзайку, что получается не у каждого. Кассир попробовала неловко предложить мне новые дворники но сказала не те слова. И не смогла продать.
Руководителю шиномонтажа необходимо обратить внимание на факт того, что с самого утра график работ оказался сбит на 30 минут. Моя запись была на 10:00 в бокс я заехал в 10:30. Разьяснительной работы с клиентами в таком случае не ведется шиномонтажники начинают ныкаться от вопросов. Среди клиентов стоящих в очереди зреет недовольство. потому и -1 к оценке.

Андрей спасибо за отзыв и конструктивную критику!

  • 0
  • 0

1 комментарий