Familia

Купила вечером ребенку одежду, утром принесла ее на возврат.С ЧЕКОМ!!! Покупала по банковской карте. Не возвращают деньги, так как нет паспорта. Ну нет у меня паспорта, потеряла.. Есть фото паспорта, то есть данные я могу предоставить плюс вод.удостоверение оригинал. В других магазинах в этот же день без проблем возвращала товар, кто-то просил фото паспорта, кому-то было достаточно просто банковской карты. Более того, в Закон о защите прав потребителей нет точного перечня документов, обязательно необходимых при возврате, ни в 18 ни в 25 статье. Так что, налицо мошенничество

Сегодня была в этом магазине. Я хожу в шарфике, которым закрываю органы дыхания как на улице, так и в помещениях. Поэтому не ношу с собой маску. Это мое личное право выбирать средства индивидуальной защиты, я могу одеть хоть тряпку, хоть, шарф, хоть платок, хоть трусы. У нас в стране нет рабства, никто не имеет право командовать и указывать мне, что носить: маску или что-то другое. На что на кассе мне кассирша Котенкова Марина Дмитриевна (?) сказала, что в их магазине обслуживают только в маске и ни в чем другом. На что мной последовал ответ, что у меня намотан шарф, а у самих работников тоже тряпка на лице. Рядом стоящий непонятно кто Никифоров Афанасий Данилович вообще блеснул своим ‘умом’, сказав, что на них надета медицинская маска! ЧТО?! Вы в своем уме называть сшитую маску из полностью синтетического куска ткани называть медицинской маской?! После этого я попросила показать документ, который подтверждает данные слова. Эти два товарища ничего не могли, кроме как хлопать ресницами и повторять словно попугаи «продаем только в маске, у нас камера, все видно». Ок. Зову директора магазина Славнова Александра Сергеевича, что бы он показал документ, что их тряпки на лице - это медицинские маски и документ, в котором ЧЕТКО НАПИСАНО НА ЗАКОНОДАТЕЛЬНОМ УРОВНЕ, ЧТО НУЖНО НОСИТЬ ТОЛЬКО МАСКИ И НИЧЕГО ДРУГОГО. И что вы думаете? Правильно, директор сидел в кабинете (на минуточку, в магазине стоял человек, который ждал его уже час. Это что за директор?) , не вышел, документы, естественно, никто не предоставил, так как их ПРОСТО НЕ СУЩЕСТВУЕТ! Написала в книге жалоб свои претензии. ДАННЫЙ МАГАЗИН УЩЕМЛЯЕТ МОИ ПРАВА, КАК ГРАЖДАНИНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, ОТКАЗАЛ В ОБСЛУЖИВАНИИ, НАВЯЗЫВАЛ УСЛУГИ И НЕСУЩЕСТВУЮЩИЕ ЗАКОНЫ. Требую разобраться в данной ситуации. Я обязательно вернусь в этот магазин еще раз, но уже буду вести видеофиксацию. Если ситуация повторится, я буду вынуждена писать несколько заявлений в полицию. Пусть город знает своих героев.

Пока будут те, кто поддерживает весь этот беспредел, кто подчиняется даже тогда, когда происходят неправомерные действия, кто дает добровольно паспорт контролерам, чтоб им выписали штраф, кто дает осматривать охранникам/контролерам свою сумку и личные вещи, кто склоняет голову и молчит, боясь слово сказать- народом и будут управлять, как стадом баранов. Ведь проще подчиниться и уйти в сторонку.