Екатеринбург

Фанбург.ру

Салон-магазин
  • Уральская, 3 — цокольный этаж
  • Уральская (ул. Смазчиков) 170 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Из года в год на 1 сентября-дочери на день рождения заказываю шары, заказ всегда оставляю заранее, так как День знаний и понятно будет много заказов. С доставкой в этот день funburg, меня никогда не подводил, а вот качество в этом году совсем не порадовало к сожалению, половина шаров к утру 3 числа уже лежит на полу, хотя раньше стойко держались...

Показать целиком

Из года в год на 1 сентября-дочери на день рождения заказываю шары, заказ всегда оставляю заранее, так как День знаний и понятно будет много заказов. С доставкой в этот день funburg, меня никогда не подводил, а вот качество в этом году совсем не порадовало к сожалению, половина шаров к утру 3 числа уже лежит на полу, хотя раньше стойко держались больше половины шаров дней пять. И еще один нюанс, так как заказ сам был оформлен 06 августа аж на поздний вечер 31 августа, могли бы и позвонить 31 числа в течение дня, чтобы я была уверена, что не забыли, самой пришлось звонить и уточнять, дозвонилась до салона круглосуточного, но девушка меня не успокоила, у неё не было информации по доставке, оставалось только ждать и надеяться...

  • 0

1 комментарий

  • Спасибо за Ваш отзыв! Подскажите, пожалуйста, Ваши контакты, что бы мы могли найти заказ. Шарики не всегда ведут себя предсказуемо, они уязвимы перед многими факторами, но мы выбираем лучших поставщиков, именно поэтому даем на них гарантию 3 дня! Поэтому, если с ними что-то случается в гарантийный срок, Вы можете позвонить нам и мы бесплатно заменим опустившиеся или лопнувшие по неизвестным причинам шарики. Услуги повторного подтверждения заказа у нас нет, но Вы можете попросить менеджера при оформлении заказа, чтобы Вам перезвонили и мы обязательно это сделаем. Так же приносим искренние извинения за то, что Вас не смогли проконсультировать по телефону в нашем круглосуточном салоне. В режиме предпраздничной загруженности, центральный офис не успел вовремя передать информацию по ночным доставкам салону на Ленина 10. Мы постараемся впредь не упускать этот важный момент и будем надеяться, что Вы обратитесь к нам снова!

Реклама не загрузилась