Фармленд

Магазин по продаже лекарств с продавцами-провизорами(((тся навязать в конце ещё какой-то товар, звучит вопрос типа :" что ещё брать будете?", как-будто я в продуктовый пришла.

Моя мама к сожалению решила сделать покупку в Фармленде, проехала несколько остановок чтоб недорого купить лекарство, в итоге ей втюхали другой препарат. Такого обслуживания никто не ожидал.

Пришла она в аптеку в г. Екатеринбурге по ул. Гагарина 22 и попросила Энап ( от давления), окошки-амбразуры, продавщица ( судя по чеку Богдашева Елена Анатольевна) крутит лекарство где-то под прилавком в руки не даёт, чтоб не утащили, толком ничего не говорит, плюс напирает сзади очередь: можно побыстрее, в итоге отдала препарат продавщица уже с чеком, но оказалось другое лекарство Ноопепт, которое никто и не просил.

Мама тут же обратно к окошку, говорит, не то вы мне лекарство продали, я такого не просила, а её отфутболили - уже всё, Вы хотели Ноопепт, ничем не знаем, возврата у нас нет. Нормально?

Ну что делать, написала мама жалобу в жалобную книгу, должна была заведующая разобраться по видео-записи, но оказалось, что пишется только видео, а звук нет , о чём говорили покупатель и продавец, какое лекарство ничего не выяснишь, и конечно же виноватой оказалась моя мама. К слову моей маме 76 лет и она инвалид 3 группы, постоянно покупает лекарства и за счёт таких как она и живут эти Фармоленды и вот так вот обманывают-обслуживают пожилых людей. А ведь могли продать препарат который противопоказан, а человек взял и выпил, зрение то не то(((