Французский Пекарь

Сеть кофеен-пекарен
  • Мамина-Сибиряка, 64 — 1 этаж
  • Динамо 1500 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Только что заехала за утренним кофе в своё любимое место, но... Была разочарована.

О приветливости персонала можно забыть. Сонное "здравствуйте" и ни одного намёка на улыбку.

Заказ был с собой. К выпечке никаких вопросов - очень вкусно.

Капучино с "вялой" кофейной (а не молочной!) пенкой. Сахар лежит маленькой незаметной горсткой в стаканчике,...

Показать целиком

Только что заехала за утренним кофе в своё любимое место, но... Была разочарована.

О приветливости персонала можно забыть. Сонное "здравствуйте" и ни одного намёка на улыбку.

Заказ был с собой. К выпечке никаких вопросов - очень вкусно.

Капучино с "вялой" кофейной (а не молочной!) пенкой. Сахар лежит маленькой незаметной горсткой в стаканчике, персонал даже не предложил.

По мимо этого в чеке не указано количество баллов. Просто "0", хотя я точно знаю, что баллы есть. Вопрос, почему?

На мой вопрос ответили "так бывает, ошибка системы", пожимая плечами.

Подитожим. Там, где раньше было круто, сегодня на троечку.

  • 0

1 комментарий

  • Доброе утро, Кристина. Спасибо за Ваш отзыв. Позвольте принести извинения за испорченное настроение. Обязательно примем к сведению Ваши замечания и проведем необходимую работу с персоналом, чтобы такого больше не случалось.

    По поводу бонусов, не могли бы Вы написать номер своей бонусной карты? Для нас это очень важно, чтобы выяснить, почему бонусы не отобразились корректно и предпримем меры по исправлению неисправностей.

    Надеемся, что Вы все-таки заглянете к нам еще, мы Вас не разочаруем.

Загрузка рекламы