• Филиал не найден

Freelance Cafe

Кафе

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Посещаю данное место не в первый раз.

Нравится меню, есть вегетарианские и веганские блюда, хороший выбор блюд с растительным белком, в основном все приготовлено в духовке и на пару. Нравятся все десерты, которые я здесь пробовала. Сегодня по совету флампера @Zorro в копилку опробованных добавился Австралийский пирог (на 1 фото) - вкусный и свежий...

Показать целиком

Посещаю данное место не в первый раз.

Нравится меню, есть вегетарианские и веганские блюда, хороший выбор блюд с растительным белком, в основном все приготовлено в духовке и на пару. Нравятся все десерты, которые я здесь пробовала. Сегодня по совету флампера @Zorro в копилку опробованных добавился Австралийский пирог (на 1 фото) - вкусный и свежий десерт со сливой, миндальной (?) стружкой и, правда, до такой степени разогретый, что аж обожглась)

Да и вообще посещение выдалось травмоопасным. Я заказала пара-бургер вегетарианский с котлетами из маша и чечевицы. Видимо, я в этом плане везучий человек - мне редко попадаются инородные тела в блюдах, поэтому я так смело отправляю еду в рот) и сегодня с первым куском котлеты на зуб попался камень (на фото на салфетке). Ощущение далеко не из приятных. Не уверена, что есть физическая возможность отследить все камушки при перебирании круп / зерен, и тут нет смысла негодовать, не понравилось другое. Сказала своей официантке про то, что попался камень, все что она смогла сказать: "Ну.. что..". И все. И убежала. Вообще она будто боится гостей - заказ принимает за километр от стола, не может элементарно улыбнуться и извиниться за попавшийся камень в блюде.

  • 0

4 комментария

  • Ох, annsava, как же это всё произошло...

    Мы очень благодарны Вам за то, что Вы с таким тактом и совсем не агрессивно написали обо всём. Это ценно. И от того, нам ещё больше хочется извиниться.

    Физической возможности отследить камушки такого же цвета, что и сама крупа, практически нет, Вы правы. Если говорить совешенно открыто, мы стараемся проверять, но один гость на миллион всё же сталкивается с этим. Другое дело, что наш официант повёл себя не профессионально - это правда. Он у нас больше не работает.

    В конечном итоге, мы пришли к мнению, что Ваш визит, с одной стороны, стал результатом банального стечения обстоятельств, с другой - нашей оплошности. Приносим искренние извинения и очень надеемся на второй шанс! Мы правда не хотели Вас обидеть...

    С надеждой на "понять и простить"

    жители Freelance Cafe'

  • спасибо за ответ! Надеюсь, не мой отзыв стал причиной столь категоричного исхода 😱 я думала, официанта всего лишь научат, как нужно себя вести...

    Ответить
  • Нет нет, Вы не подумайте! Там просто случай безнадежный. Это не из-за Вас)

  • А выглядит все аппетитно Но не повезло, согласна , кафе могло бы извинения принести не только на словах , а пригласить посетить еще раз и дать скидку или презент, как делают это некоторые кафе и рестораны

    То,. что официант не работает,. не радует, с кадрами работать надо, нет гарантии, что новые работники будут лучше прежних

    Ответить
Загрузка рекламы